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《消费心理学》课程设计报告 设计题目： 大学生消费心理研究 专 业 市场营销 学生姓名 方壮 学生学号 090110100435 指导教师 成 绩 完成日期： 2010年11 月1 日 大学生消费心理研究 摘要：在当前大的社会背景条件下，对大学生消费现状的进行分析，对大学生消费心理进行分析，对大学生存在的消费心理误区进行调查，对此提出具体的意见与对策。 引言：新世纪的大学生肩负着推动现代化进程，全面建设小康社会的重任，因此大学生的健康成长尤为重要。由于大学生群体的庞大，大学生消费也引起社会各界的普遍关注。从总体上看，大学生的消费是比较合理的，但因自身心理消费观念及理财能力缺乏等因素的影响，也存在着高消费，盲目消费，攀比消费等不健康的现象。对大学生的消费心理进行研究，引导大学生理性消费，对大学生的健康成长和社会经济的可持续发展有重要的现实意义。 关键词：大学生、消费心理。 正文： 一、大学生消费现状分析 　　消费水平：即大学生人均消费品的数量，受收入水平，商品价格，产品价格等因素的影响。在对大学生消费来源的调查，有88%的同学选择了父母，14%的同学选择了贷款，5%的同学获得了奖学金，11%的同学通过打工补贴日常开销，另有2%的同学还有其他的经济来源。由此可见，大学生的主要的经济来源是父母，家庭经济状况对大学生的消费水平有决定性的影响。大学生的消费数额集中在500至1000元，与当前的经济水平基本持平，同时说明大学生群体内部存在一定的差距。 消费结构：即大学生消费的具体内容，反映大学生需求满足的状况，受文化传统，社会因素，生活环境等因素的影响。除了正常的学费，住宿费之外，大学生的生活消费主要集中在以下几个方面。（1）生活消费，如吃饭、购置一些日常生活必需品；（2）学习消费，如购买与专业相关的工具或书籍等；（3）休闲消费，如娱乐、购物及其他；（4）其他消费。在这四个部分中，前两部分的水平都比较平均，消费差异较大，是第三和四部分。休闲消费落差大，根本原因在于各人的生活方式和习惯不同。随着经济的发展，大学生的休闲消费日益丰富，出现了旅游消费，电子产品消费，信息消费，恋爱消费，交际消费等，消费数额呈上升趋势。 　　消费方式：即大学生消费商品的方式。虽然现金支付仍是主流的消费方式，但处于信息网络时代前沿的大学生，对高新科技的了解，使他们的消费方式注入了现代气息。校园卡，交通卡，银行卡，上网卡，健身卡等在大学校园处处可见。进入网络时代，网上购物初见端倪。信贷消费也出现在大学。 　　二、大学生消费心理分析 　　消费心理是指消费者在购买行为全过程中发生的系列心理活动，它是消费者对客观消费对象与其自身主观消费需求的综合反应。心理学家按照它发生的先后将其概括为认识过程（感觉、知觉、记忆、思维、想象）、情感过程和意志过程三个方面。消费心理从认识过程经历情感过程直至发展到意志过程，是一个消费购买的决策过程.大学生作为青年一代，同时具有较高的科学文化素质，有其特殊的消费心理过程。 　　认识过程：即消费者对自己的感觉知觉记忆想象思维和注意等活动对商品属性以及各方面联系的综合反映过程。处于18—24岁的大学生智力水平较高，思想活跃，富于幻想，敏感性和好奇心强烈。对广告新产品的关注。大学生的自我意识已相当成熟，有自我的价值判断，因而受电视广告等媒体的影响相对较少。网络信息渠道的畅通，为大学生自主消费提供了必要的物质基础。多数大学生主动通过同学，家庭，及网络等获得所需商品的信息。大学生敢于创新，思想活跃，有多元的价值目标，同时拥有科学知识，极强的好奇心和敏感性，较强的学习能力，勇于尝试和探索，因此对新产品有较高的敏感度。旅游消费，信息消费等新的消费方式在校园的火暴可见一斑。然而因心理的不完全成熟，消费经验和技巧的缺乏，大学生容易进入从众消费冲动消费等误区。 　　情感过程：在消费者对商品或劳务的认识过程中，产生的满意或不满意，高兴或不高兴的心理体验，构成有特色的对商品或劳务的感情色彩。大学生充满激情，热情奔放，道德感也比较完善，拥有较高的审美观。感情力大大增强，但自制力仍薄弱。多数大学生能理性地思考和行动，调节自己的冲动，理性地消费。但心理的不完全成熟，自制力不强，易受情绪和外界的干扰，冲动性和情绪性消费依然存在。年龄的增长，眼界的扩大，知识经验的丰富和思维水平的提高，自我情感体验多样性。感情和理智，冲动和克制并存的状态，在特殊的环境下，易于感情冲动，在购买商品时，受商品式样和他人的影响，跟着感觉走。 　　意志