《市场营销学开专作业答案含题.doc

《市场营销学》开放专科必修课平时作业答案 二、判断正误 1．市场营销学是本世纪初在英国产生的。X 2．生产观念和产品观念都属于以企业为中心的经营思想，其区别在于前者注重产品产量，后者注重产品质量。X 3．处于形成阶段的市场营销学研究的一个突出特点是：人们将营销理论和企业管理的实践密切的结合起来。X 4．社会市场营销观念要求求得企业利润、消费者利益、经销商利益三者之间的平衡与协调。X 5．相对市场占有率是指业务单位巾场占有率与同行业最大的竞争者市场占有率之比。X 6．宏观营销环境大致包括五个方面内容：政治环境、竞争环境、经济环境、法律环境、科技环境、社会文化环境等。X 7．消费者行为的直接原因是动机。可以把动机概括为两部分，即生理动机和心理动机。对 8．国外一些厂商常花高价清明星们穿用他们的产品，可收到显著的示范效应。这是利用了相关群体对消费者的影响。对 9．生产资料购买行为可分为三种类型，即经常性购买、选择性购买和探究性购买。X 10．消费需求变化中最活跃的因素是个人可以任意支配的收入。对 11．某种洗衣粉，顾客一次购买10袋以下每袋价格为4元，若一次购买10袋以上，则每袋价格为3．6元，这就是现金折扣，目的是鼓励顾客大量购买。( X ) 12．美国杜邦公司在推出新产品时往往把价格尽可能定高，以后，随着销量和产量的扩大，再逐步降价，这家公司采用的是渗透价格策略。( X ) 13．生产者市场多采用直接式渠道，消费者市场多采用间接式渠道。( 对 ) 14．连锁商店的缺点是，如果权利过于集中，灵活性和应变能力较差。( 对 ) 15．在确定中间商数目的三种可供选择的形式中，对所有各类产品都适用的形式是密集分销。( X ) 16．营业推广的目标通常是刺激消费者即兴购买。( 对 ) 17．企业在促销活动中，如果采取“推”的策略，则广告的作用最大；如果采用“拉”的策略，则人员推销的作用更大些。( X ) 18．职能型组织是一种最普遍的营销组织，其主要优点是行政管理简单。( 对 ) 19．企业的营销控制主要有年度计划控制、盈利能力控制、效率控制和战略控制四种不同的控制过程。( X ) 20．经纪人和代理商是独立的企业，拥有所经营产品的全部所有权。( X ) 三、填空 1．市场营销信息系统中最基本的信息系统是 内部报告系统 。 2．市场预测方法分为两大类，即 定量预测 和 定性预测 。 3．因果分析预测方法的主要工具是 回归分析技术 。 4．那些与本企业提供的产品或服务相类似，并且所服务的目标顾客也相似的其他企业，被称为竞争者。 5．市场主导者是指在相关产品的市场上 占有率最高的企业。 6．市场挑战者集中全力向对手的主要市场阵地发动进攻，这就是 正面进攻 。 7．市场补缺者进取补缺基点的主要战略是 专业化市场营销。 8．市场细分的客观基础是消费需求的 差异性 。 9．产业市场细分的主要依据是 用户要求、 、用户规模 和 用户地点 。 10．整体产品包含三个层次，其中最基本的层次是 产品的实质层 。 11．若企业的目标是要在某个行业中占据主导地位，并要求较高的市场占有率和市场增长 率，其产品线就应 长些 。 12．典型的产品生命周期包括四个阶段，即 试销期 、畅销期 、饱和期 、滞销期 。 13．市场营销学定义的新产品包括三类，即 全新产品 、换代产品、 改进产品 、新牌子产品。 四、单项选择 1．市场营销学的发展历史大可分为四个阶段，其中初创阶段是在( B )。 A。18世纪中叶 B．19世纪末至20世纪30年代 C．本世纪50年代 D．19世纪初 2．1912年( A )写出第一本以Marketing命名的教科书，被认为是市场营销学作为一门独立学科出现的标志。 A．赫杰特齐 B．菲利普·科特勒 C．彼得·杜拉克 D．鲍敦 3．市场营销观念的中心是( B )。 A。推销已经生产出来的产品 B．发现需要并设法满足他们 C．制造质优价廉的产品 D．制造大量产品并推销出去 4，从市场营销学的角度来理解，市场是指( D )。 A．买卖双方进行商品交换的场所 B．买卖之间商品交换关系的总和 C．以商品交换为内容的经济联系形式D．某种商品需求的总和 6．对于问题类产品中有希望转为明星类的单位，可供选择的