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成功销售宝典 一呼百应三大主要产品/服务概括： 企业商铺 排名推广（关键字排名和图片广告） 商机服务 中小企业互联网应用发展：从早期的企业网站建设（含域名空间）→网站推广（搜索引擎排名）→b2b电子商务（商机服务），一呼百应提供的产品服务正是把这三种应用服务打包：在一呼百应开通企业商铺推广销售企业的产品，企业等于同时拥有：一个公司电子商务网站、产品排名推广和商铺后台商机等打包服务。 三大主要产品/服务的销售心理和竞争分析 企业商铺：电子商务时代，企业商铺作为可以替代企业网站存在的优势和价值，是中小企业开展网上产品推广和销售的重要手段和应用趋势。这种需求是建立在客户直接的需求和需求的发展趋势上的。 排名推广（关键字排名和图片广告），这项服务是中小企业继网站建设之后的主要互联网应用，是一项单纯的广告推广行为服务。广告推广服务目前的弊端是随着参与推广的企业越来越多，相对的投入费用也越来越高，效果越来越差。其主流地位将逐渐的被一呼百应企业商铺“推广+商机服务”综合服务所替代。 商机服务，作为目前的B2B电子商务应用的一种增值服务，注意：是增值服务。增值服务在任何的产品销售中的地位，永远只会成为促销筹码地位出现和使用。 注意： 建企业商铺：客户关心的是有没有必要，这和做网站几乎相同；而排名推广或者商机服务，客户关心的主体是有没有效果。 初次销售的策略运用： 第一、在三项产品服务中，作为解决客户直接需求和需求趋势的“企业商铺”，完全可以做销售开场的敲门砖：以“现在全球经济危机，很多的中小企业都纷纷在网上开通自己的企业商铺来推广销售企业的产品，开辟新的产品推广销售渠道，你们公司在网上开通了企业商铺了吗？”，来激发客户的购买需求和购买欲望。 第二、用客户案列等第三方数据和例子来坚定客户的购买信心。例：a、现在很多的中小企业都纷纷在网上开通自己的企业商铺来推广销售企业的产品，开辟新的产品推广销售渠道。b、原来很多在百度、google、阿里巴巴做过推广的企业现在都纷纷来一呼百应开商铺，推广销售企业的产品。 第三、用增值服务“排名推广”和“商机服务”来促成客户的购买决定：在一呼百应开通企业商铺，等于同时拥有企业的电子商务网站，排名推广（各大搜索引擎免费收录和一呼百应搜索排名）和商机服务（开通商铺后台商机系统和上下游厂商信息查询系统）。 在这里，可以把企业商铺的这种类似于打包服务的优势清楚强调和销售。 销售开始需要传递的核心概念： 开发需求，激发客户购买和尝试欲望：“现在全球经济危机，很多的中小企业都纷纷在网上开通自己的企业商铺来推广销售企业的产品，开辟新的产品推广销售渠道，你们公司在网上开通了企业商铺了吗？” 坚定客户购买信心：“现在很多的中小企业都纷纷在网上开通自己的企业商铺来推广销售企业的产品，开辟新的产品推广销售渠道。” 促成客户购买决心：“在一呼百应开通企业商铺，等于同时拥有企业的电子商务网站，排名推广（各大搜索引擎免费收录和一呼百应搜索排名）和商机服务（开通商铺后台商机系统和上下游厂商信息查询系统）” 销售公关中常见的问题错误： 常见错误一、不销售一呼百应优势和客户直接需求：即不以帮助客户开通企业商铺为敲门切入，而一来就是排名推广和商机服务。注意：排名推广和商机只是一呼百应商铺的增值服务，增值服务在任何的产品销售中的地位，永远只会成为促销筹码地位出现和使用。 常见错误二、销售是只关注商机销售，并且更错误的只关注和销售三百六十五分之一的商机效果，让用户只关注系统开通时商机的数量和质量，要知道，商机服务是一年365天的事情，开通系统只是一个开始。 成功销售人员须知： 1、资料量决定电话量。 2、电话量决定拜访量 3、拜访量决定签单量 销售人员的素质要求 自信，乐观，激情，坚持 电话和拜访直销公关行为语言： 三说 三不说 大声激情说话 1、废话不说 手舞足蹈说话 2、多听少说 简单明了说话 3、长话短说 一呼百应产品竞争优势理解 一呼百应（相比较百度、阿里巴巴竞争对手：为用户提供的是中小企业开展电子商务的基础服务：帮助客户开通企业网上B2B商铺，在网上推广和销售企业产品。 而作为百度的排名推广和阿里巴巴的商机服务，在这里只是一呼百应企业商铺的一项增值服务而已。 中小企业互联网应用发展：从早期的企业网站建设（含域名空间）→网站推广（搜索引擎排名）→b2b电子商务（商机服务），一呼百应提供的产品服务正是把这三种应用服务打包：在一呼百应开通企业商铺推广销售企业的产品，企业等于同时拥有：一个公司电子商务网站、产品排名推广和商铺后台商机等打包服务。