电信手机视须知(必备).docVIP

电信手机视频接入须知 2 业务合作管理 2 业务准入管理 2 业务准入要求 2 业务申请材料： 2 业务申报要求 3 新增业务测试 4 新增业务上线 4 业务版权管理 4 业务内容管理 4 业务考核方式 5 业务考核指标及权重 5 考核指标定义 6 业务内容质量考核扣分原则 6 业务退出管理 8 业务推出原则 8 业务退出机制 8 业务退出流程 8 退出管理 9 业务监测管理 10 SP自监测要求 10 优质业务资源服务 10 WAP业务分层分级管理原则 10 电信手机视频接入须知 业务合作管理 合作基本原则：中国电信与拥有相关资质许可的SP在遵守国家法律、法规和相关行业管理政策的基础上，就共同推进中国电信WAP业务进行公平合作，实现合作共赢。 业务准入管理 业务准入要求： （1）SP应对所提供的所有业务都具有国家法定的经营资质以及获得有效的知识产权授权。 （2）营业执照或增值电信业务经营许可证明确限制经营的业务不得申报。 （3）申报各项业务必须提供版权所有人或版权代理机构的明确授权文件，SP自主开发的业务应提供自有知识产权证明或声明。具体参见4.4业务版权管理。 （4）申报新闻、教育类业务应获得国家主管部门的授权文件，或具有相应资质的合作方提供内容使用的授权。在医疗类业务中仅限于申报保健信息业务，不允许申报疾病诊断、处方药物指导等业务。 （5）SP应设有7×24 小时服务直线固定电话（免长途费）和手机电，其中固定电话不得为分机；手机电话必须为客服专用，不得随意更换、关机、呼转且拨测接通率不低于90%） 业务申请材料： SP通过中国电信提交以下合作申请资料： （1）商业计划书（word格式）。 含：公司背景及团队介绍、其他省运营情况或其他平台合作情况等。 （2）版权授权证明文件电子版。（具体参见4.4业务版权管理） （3）业务申报工单。 (4)业务策划方案(PPT格式)： 含：营销推广策略、渠道内容说明、业务策划案(含该业务首页UI及业务设计流程) (5)客户服务解决方案（word格式） (6)企业法人营业执照（仅对新增SP适用） (7)跨地区增值电信业务经营许可证（仅对新增SP适用） （8)银行开户许可证（仅对新增SP适用） 9)税务登记证（仅对新增SP适用） 业务申报要求： （1）业务申报方式及时间: (a)业务申报方式：SP在中国电信SP业务受理系统上提交业务申报。首次申报业务的SP在中国电信SP业务受理系统上进行用户注册，注册成功登录后进行业务申报。 (B)业务申报时间：每月1日为合作伙伴提交新增业务的起始日期，每月10日为合作伙伴提交当月新增业务的截止日期。 （c）其他时间或逾期未提交的材料不予受理，SP 通过邮件方式提交的业务申报无效。 (2)业务申报要求： (a)业务申报数量要求：新增SP首次接入业务时，不得超过5个业务（包含5个）。其中，动态美图、卡通动漫、精品靓图、铃声下载、音乐MV五个业务类下，每家SP只能申报一个业务，其他业务类，不限制申报业务个数。在5个初次申报的业务中，超过3个业务才算新增SP成功。 (b)动态美图、卡通动漫、精品靓图、铃声下载、音乐MV业务类下，每家SP仅可存在一个业务，优秀级别的SP可以存在两个业务； （c）已经分配该频道业务类业务代码的SP（包括业务在线、屏蔽），不得再次进行同一频道类业务申报，否则视该业务申报无效。； （d）业务名称要求：业务必须同时具有有实际意义的中文名称和英文名称。中文名称不得超过24个字符，英文名称不得超过40个字符。否则视该业务申报无效。 （e）对于如气象信息、证券信息等相关信息资讯来源许可证书） （3）正面宣传要求：业务内容不得影响中国电信的企业形象，未经授权不得中国电信所有的品牌、名称、标识； （4）业务内容中不得出现其他运营商的品牌、名称、标识及业务宣传等信息； （5）业务名称、介绍和内容一致的要求： 不得利用名称和介绍误导宣传和欺骗用户下载； 业务内容中不得出现诱导性或引起歧义的符号或字母缩写。 （6）业务经审批通过后，SP不得对审批通过的内容擅自进行更改； （7）关键字过滤及内容监控机制：必须建立严格的关键字过滤及内容监控机制，对不安全、不合法的字词符号等进行过滤，对不符合信息安全的言论一律不予发布。（尤其对站内搜索、论坛、社区、博客、聊天交友、DIY等用户互动类服务），通过该体系对内容的安全性、合法性进行控制管理。 业务考核方式： （1）业务排序周期： 各类业务的位置将以自然月为单位进行重新排名。 （2）排序淘汰规则： 每季度最后一个月最后一个工作日对上个季度在本栏目内排名最后5%且上个考核季度内月均收入低于1000元的业务做淘汰下线处理。 （3）排序淘汰启动时间： 中国电信将根据各业务类的运营状况，