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- 2017-01-06 发布于贵州
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秩序维护部班岗位职责
秩序维护部领班
岗位职责
1、在秩序维护部经理的领导下,负责安排本班各项具体工作。
2、监督本班员工执行上级各项工作指令及公司规章制度。
3、检查本班各岗位工作情况,及时纠正工作偏差。
4、如实记录并小结本班工作情况,及时向上级汇报。
5、做好保安器材的交接和保管工作。
工作标准
1、安排本班每天的具体工作,包括上岗执勤、公差勤务、请销假及制度的落实。
2、监督、指导本班人员执行上级的各项工作指令及公司规章制度。纠正各岗位工作偏差,使所属人员达到公司要求。
3、早7:30—8:15站在正门台阶上监督正门执勤。
4、每天9:00、12:30、15:00检查楼内开窗情况,并报到客服。
5、队长每班对各岗位检查应不少于10次,并详细记录被检查人员岗位情况。
6、大堂接待人员下班与正门锁闭这个时间段内必安排一名安全员在大堂值班。
7、本班值勤情况要详细交接给接班队长并签字。
8、处理本班次发生的各类问题,处理时要保持清醒的头脑和冷静的态度,从公司角度出发妥善处理问题,始终要以一个服务者的身份来面对客户,权限范围以外的要及时向上级汇报。
9、 每天早7:00将所有电梯、旋转门打开,晚18:00关闭银行旋转门。
10、每天巡查大厦各楼层,留意治安消防情况查询可疑人员,及时将推销及闲杂人员劝离大厦。
11、周六、周日加强对21F、19F、10F、9F的巡视,上、下午对21F、19F、10F、9F
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