第七章 新工入职培训与开发.pptVIP

第七章 新员工入职培训与开发 第一节 组织社会化的基本概念、内容 组织社会化过程:为了使新员工能够迅速进入工作状态，胜任新工作，新员工从录用时起就要接受系统的职前培训，以使他们熟悉和适应新的工作环境，并使新员工在正式进入岗位之前顺利接受企业的文化、价值观、历史、行为标准、规范和未来发展趋势等，了解企业对他们的要求和期望，解决新员工在企业内的基本交往能力等问题。 一 、组织社会化的基本概念 1、组织角色 组织角色指为了实现组织目标，更好地满足组织的需要，组织中的员工应该表现出的行为。 2、角色沟通和角色定位 角色沟通是指在理想的员工社会化过程中，角色之间得到的良好沟通，新进入者获得组织中的其他人的认可和帮助，从而对自己即将要承担的角色有一个全面的理解。 个人有时不能完全与他所要从事的工作相匹配，而角色定位过程就是使得员工对自己的角色有清晰地了解。 3、角色期望 当一个人占有了组织中的一个位置，其他员工对占有这个位置的人抱有期望，这种期望就是角色期望。 4、群体规范 群体规范是在组织内的非正式团体中形成的用于控制组织内行为的非书面的行为准则，主要是用来约束团队成员的行为。 二 、社会化的内容 组织社会化是组织向新员工灌输与实现组织目标联系在一起的技能和文