《时代光华目标绩效管理选择题题库及答案合集60题.docxVIP

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《时代光华目标绩效管理选择题题库及答案合集60题

目标绩效管理选择题题库及答案1:企业高层管理者制定总体经营目标(即宏观目标)应该( ) ?? 回答:AA?让宏观目标指标令人吃惊B?设置年度目标宽泛而含糊C?通过广泛收集资料来进行认真地调查研究D确保战略目标绝对保密2: “德能勤绩”考核模型存在的问题不包括( ) ?? 回答:DA?考核指标庞杂B?无针对性、无明确标准、无考核重点C?人情分严重D?真正反映员工的实际业绩3:“任务型”企业中管理的最大问题之一是( ) ?? 回答:BA?没有上马各种管理信息化系统B?管理缺乏回路,没有达到理想的均衡状态C?缺乏企业文化D?缺少优秀的技术和管理人才4: 平衡计分法的四个维度不包括( ) ?? 回答AA?信息化程度B?财务C?客户D?内部的运作5:以下有关工作目标承诺书中的内容表述错误的是( ) ?? 回答:BA“衡量的标准”是指管理者认为这件事情要做到什么样的程度B“措施和手段”是指管理者在该年度想做的事情C“完成的期限”是指这件事情管理者预计什么时候完成,期限是什么D?“权重”是指如果工作目标有两个以上,则需要确定它们之间的重要程度和受重视程度6: 根据子公司类别划分法对公司类别划分正确的是( ) ?? 回答:DA?主营业务公司B?成长发展型公司C?辅助型公司D以上都是7:企业执行力薄弱甚至缺失的表现不包括( ) ?? 回答:CA管理人员的工作主要是部署任务、提出要求B?制度上墙,规章成册C化战略为实际行动D战略规划前景诱人但却半途而废8:在目标过程管理中观察员工的表现需要( ) ?? 回答:AA?重点观察对方的反应速度B?突出对方被观察的状态C?越俎代疱D?认可一味地模仿9:关于企业里绩效考核目标的类型论述正确的是( ) ?? 回答:BA定性指标具备真正的可操作性B?绩效考核目标只有两种类型,即量化类的指标和质化类的指标C?定性指标应该被质化D?所有的业绩目标都是可以被量化的10:对目标设定的SMART原则表达错误的是( ) ?? 回答:DA?S:Specific,明确可行的B?M:Measurable,能够衡量的C?A:Attainable,可以达成的DRelated,相互联系的11:在形成目标绩效管理体系的过程中,企业应该要( ) ?? 回答:AA?根据目标进行管理,围绕确定目标和实现目标而开展的一系列管理活动B?忽略认同管理和过程管理C?简单地确定一些指标,随后在考核管理的环节进行考核D?简单地用“管、卡、压”的方式来处理12:现代企业的上下级关系应该为( ) ?? 回答:BA命令式的B下级通过“两个基于做三定”来能动地与上级沟通、交流并完成工作C呆板的D缺乏主观能动性的13:经过目标承诺的过程所获得的结果不应该是( ) ?? 回答:CA双向承诺责任,进入绩效考核B?双向提出完成目标需要的资源C?通过命令、指派等方式来领导员工工作D按时终止会谈,安排下次会谈14:企业管理系统的五大支柱不包括( ) ?? 回答:BA?发展战略规划B?客户关系管理C?人力资源管理D?资本运营管理15: 在员工管理过程中设计员工发展通路时,最大的误区在于( ) ?? 回答:BA充分地考虑员工各自的特性和个性B用加薪和升官来管理所有的员工C?认识到不同的人适合做技术、生产、销售或管理等不同的道路D?意识到某一种激励方式并不是适合于所有的员工16. 有关平衡计分法的逻辑关系论述正确的是( ) ?? 回答:DA?股东满意——财务指标,满足股东的需求,务必实现的业绩指标B?顾客满意——要想股东满意,必须实现顾客满意,顾客在什么地方不满意,就是机会C?内部过程——要想顾客满意,我们必须改进我们的内部过程,从而使顾客满意D?以上都是17. 从重要性的角度来考虑,企业人力资源管理四个环节的顺序应该是( ) ?? 回答:BA?选用育留B?留育选用C?选育用留D选留育用18.在对目标过程的管理中,企业的高级主管应该( ) ?? 回答:CA制定宏观的、面向几十年以后的“战略”,然后把执行交给手下B?每年定指标、下达指标,然后就等着看结果C?参与到流程中去,对整个的运作过程进行控制D?忽略计划的过程和跟进19.有关“必须要求目标”论述不正确的是( ) ?? 回答:正确AA?是指不是特别关键,但是我们希望能够达到的目标B如果这些目标达不到则意味着决策的失败C?对决策的成功具有强制性作用D?如果达不到就必须有人为之负责,为之付出代价而且职位越高责任越大20.企业高层工作的侧重点应该在于( ) ?? 回答:正确DA?目标计划和团队建设B?计划实现和信息反馈C布置任务和下达命令D?发展规划和执行控制21.目标过程管理的第一个步骤——“讲授”目的在于( ) ?? 回答:CA?坦白地告诉对方演示的目的性 B?使流程主导各职能部门的工作 C?员工明确公司、部门及个人目标 D?降低

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