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[会议服务1

萨科齐 奥朗德辩论 会议——会意——汇意 一天一小会 两天一中会 三天一大会 会议服务的英文怎么说? MEETING CONFERENCE 会议室 meeting room , conference room meeting room 通常指小型会议室,如职员会议室,小区居民大会会议室;酒店内会议室;学校会议室等.。conference room 通常指较正式的会议厅,具有演讲台,宽敞舒适,环境优雅,幻灯机、投影仪、录象投影仪、同声翻译系统等会议设施齐备,可以提供各种会议服务.联席会议;高级会务;首脑会议等举行的地点。 会议服务 会议之前多少时间打开空调? 一般几分钟添加水一次? 茶歇是在会议服务结束后进行的吗? 言席一般在主席台的哪一侧? 一般在主人和主宾哪一边? 列出三种会议桌形的摆放方式。 未来的会议趋势是什么? 一般而言,会议的目的可概括为下面几个方面,开展有效的沟通,传达资讯,资源共享,监督员工,实施管理,协调矛盾,达成协议,集思广益,开发创意。 会议的特点:目的性、组织计划性、群体沟通性、交流方式多样性。 会议的类型,可以按规模划分、地域划分、内容划分、形式划分、目的划分、性质划分。 会场内服务 6.大会开始,站到工作位上,站姿端庄、大方,精力集中、认真观察场内动静,如有行动不便的与会者站起,要迅速前往照顾。换班休息时,动作轻稳,迅速离开。无关人员一律劝其退场,保持场内 秩序井然。 7.会见休息或休会时,要及时打开门窗,按规范要求站立到自己岗位上,照顾与会者出入或退场。 8.与会者退场后,按分工划分的责任区域认真仔细的进行检查,擦桌面,理抽屉,如发现西式的东西,要记清座排号码,及时上交和汇报。 9.认真搞好当日卫生收尾工作,妥善收存各种牌号,准备好次日大会的工作 会议性质和参加对象的策划要求 1.会议性质的策划要求 2.确定参加会议的对象 4.会议时和地点的策划要求 1.会议时间2.会议地点 会务接待礼仪与要求 准备工作 掌握来访客人的情况与要求 制定接待计划 根据客人的情况和要求制定接待计划 按照接待计划进行具体的准备 迎接客人 使用接站牌,字迹大而清晰,名字准确,避免使用白纸黑字 使用欢迎横幅 穿单位统一的制服并使用身份胸卡(姓名 工作单位 所在部门 现任职务) 迎接客人 安排住宿 安排活动 礼貌送客 迎客礼仪 1、了解迎客规范 2、根据迎送规格,准备好必要的车辆和食宿接待 3、掌握抵达的时间,提前到达迎宾地点。 4、迎接未见面的客人,在车站码头机场上有必要准备一块接站牌 5、见到来宾帮助取行李 6、如果有车来接,应为客人打开车门 迎客礼仪 8、接待住宿安排要根据客人的身份人数与工作需要来酌情考虑 9、对应邀前来参加本单位活动的本市重要客人,应在单位大门口迎接 乘车礼仪 待客礼仪 提前打扫,力求整洁 起身相迎,专门恭候 盛情款待,斟酒敬烟 聚精会神,认真专注 商务座次礼仪 面门为上——相对式 以右为上——并列式 居中为上——客人人数较少,接待方人数多 自由为上——主人顺应自然 送别礼仪 热情挽留 起身在后 伸手在后 相送一程 客人座次的优先顺序 宴会座位安排方式 签约仪式的服务规程 签约仪式时签署合同的高潮,它的时间不长,但程序规范、庄严、隆重而热烈。签约仪式的正式程序一共分为哪几项呢? 签约仪式流程 一、签约仪式正式开始 二、签约人正式签署合同文本 三、签约人正式交换已经有关各方面正式签署的合同文本 四、饮香槟酒 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 座谈会服务 座谈会时人们为了交换意见及看法或为了纪念某一特殊日子及时间而进行的一种回忆形式。回忆规模不大,与会者人数不多。 会前要求服务人员将会场布置成带有漫谈气氛的场所。有些形式的、高规格的座谈会需要悬挂横幅,说明会议主题。座位一般摆为圆形、椭圆形、回字形等。如有必要,还应根据主题布置鲜花、盆景等。 服务内容: 1.会前30分钟,准备好茶水、毛巾等,并调节好空调设备与灯光 2.勤添茶水,注意与会者是否有其他需要等 3.先撤下茶水毛巾,然后清扫、整理场地,最后关闭电源及门窗等 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 工作会议 工作会议一般只各类领导机关或事业单

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