[公共管理学3335.docVIP

一．公共管理导论 1.什么是公共管理？（P4） 是以政府为核心的公共部门整合社会的各种力量，广泛运用政治的、经济的、管理的、法律的方法，强化政府的治理能力，提升政府绩效和公共服务品质，从而实现公共的福利和公共利益。 2.公共管理有哪几种研究途径？（P9） 公共政策途径（P途径）和企业管理途径（B途径） 3.公共管理与私部门管理的异同？ 主要表现在(1)政治权威与经济权威；(2)多元制衡与自主性；(3)公共利益与私人利益；(4)法的支配与意思自治；(5)政府与市场；(6)多元理性与经济理性等方面的不同。 4、行政学者古德诺于1900年提出政治与行政二分法。P5 5、新公共管理以（自利人为假设），基于公共选择代理人理论及其交易成本理论，以传统的管理主义和新泰罗主义为基点而发展起来的，其核心点在于：强调经济价值的优先性、强调市场机能、强调大规模使用企业管理的哲学与技术、强调顾客导向的行政风格。P17——18 6.新公共管理所采取的具体行动是什么？ （1）企业管理技术的运用；（2）服务与顾客导向的强化；（3）公共行政体系内市场机制及竞争功能的引介。共同特征则是引进公共管理的理念、技术及模型。 7．1900年，行政学者古德诺提出政治与行政二分法之观点，主张政治是国家意志的表现，而行政是国家意志的执行。 8、简述新公共管理运动的基本特征。P17 9．公共管理不完全等于（“政府管理”），而意味