京瓷稻盛哲学的进化京瓷稻盛哲学的进化.doc

京瓷：“稻盛哲学”的进化 京瓷的哲学化存在，原本就建立在普遍的价值观基础上，始终具有最朴素的凝聚力，并不因为时代的变迁而过时。 来源：《21世纪商业评论》 有人曾将京瓷迅速成长的原因归功于高度的技术力量和细致入微的管理会计学。但是京瓷创始人稻盛和夫却坚持：“不论是技术力量还是经营管理体系，只有在得人心的经营环境下才能发挥作用。为公司及员工赋予灵魂的，始终是经营者，这才是最重要的。” 大前研一曾将京瓷建立在独特而强大的“敬天爱人”文化之下的无形组织纪律，视为经营专业主义的典范。十年来，退居二线的“出家人”稻盛仍做着积极入世的事，忙于理念传播和社会公益。但他的经营哲学已内化为京瓷的核心竞争力并不断演进，不仅使京瓷成为日本唯一没有受到泡沫经济影响的大公司，也推动公司不断向新的领域扩张。 哲学的传承 “稻盛名誉会长的斗志，与他对周围的人温暖关怀的照顾，是留给我们最直接的印象。”京瓷(天津)商贸有限公司总经理久木寿男诚恳地说。他背后的墙上悬挂着稻盛和夫亲笔书写的社训“敬天爱人”。这四个字不仅高悬在日本京都的总部大楼办公室入口，也悬挂在京瓷每一个工厂和海外分支机构。 1959年，稻盛和夫以300万日元资本金和28名员工起家，创办了从事电子工业用陶瓷材料生产的京瓷公司。如今，京瓷在全球拥有184个多样化企业群，职工超过6万人。加上日本第二大电信公司KDDI——另一家由稻盛创办的全球500强企业，“经营之圣”的创业奇迹在日本可谓家喻户晓。 稻盛和夫简明地将“京瓷哲学”浓缩为三个部分：首先，让员工和企业结成“命运共同体”是经营存在的核心思想。“公司并不是经营者个人追求梦想的地方，无论现在还是将来，公司永远是保障员工生活的地方。”京瓷每年不需要经过劳资交涉，定期为员工增薪，并且在经济低迷时期坚持与员工共渡难关，即使在1974年石油危机的时候也没有解雇一名员工。稻盛认为，企业首先是员工的企业，其次才是股东的企业。 其次，“利他”、“爱人”是京瓷价值理念的基本元素。在京瓷，每一个工厂都悬挂着这类警句——“过分自爱而不顾及他人，往往导致失败”、“治学不精、立业不成、有过不改、居功自傲、因循守旧，皆因过分自爱而起”…… “我从事过很多部门的业务。最有体会的是，我们不能只是单纯为了自己赚钱，而得通过业务对社会、客户、环境都带来帮助。这样的业务才能够发展。”在久木眼里，稻盛提出“敬天爱人”，就是教导员工要遵循事物发展规律，在经营实现“多赢”的基础上，达成社会的和谐共存。 第三，稻盛以个人成长中的“幸与不幸”推导出“人生和事业成果的方程式”。他认为，人生和事业是“理念、能力、热情”三大要素相乘得出的结果。其中，“能力”代表先天条件；“热情”是主观努力的程度；“理念”即“思考方式”，“何为正确的做人原则”是判断事物的基准，也是决定乘数结果为正或负的关键要素。 技术出身的稻盛，将“活法”与“实学”相结合，最终跳出了传统经营的窠臼。《论语》、《道德经》、禅宗、《新教伦理与资本主义精神》……通过对东西方精神遗产的汲取和反思，对“人应该如何生活”的本源和动力的探究，稻盛构建了京瓷特有的“循道”式的企业价值体系。 在京瓷，对“稻盛哲学”的传承已经成为制度的一部分。每位员工进入公司后首先都会接受为期两周的企业哲学培训。公司还把基本理念编成小册子，员工人手一本。小册子上有许多“有志者事竟成”、“不成功决不放弃”、“做事要有创造性”这样的朴素格言，潜移默化地影响着员工们平日的言行。“我在进入京瓷以前就对那些传统哲学有一些理解，后来看到了稻盛先生的理解，觉得非常好。我父亲也很喜欢这些哲学。”进入京瓷总部刚7个月的华裔员工车文宜说。 不过，记者与多位京瓷员工接触下来，感觉他们并没有因此变得“教条化”。他们说话相当实在，也敢于、并善于表达自己的观点。“京瓷认为，一个人的基本想法才是最重要的，而不是企业的规章和制度。这就是我们受到的教育。”京瓷总部负责海外宣传的樱井真纯说。 针对中层管理人员，京瓷每年都要定期举办封闭式的学习和研修会。京瓷还与美国华盛顿特区的“战略国际问题研究所”共同成立“阿卜谢亚·稻盛领导者资格学院”，设立5个阶梯的领导者金字塔课程，旨在培养具有优秀人格魅力的真正领导人。 “京瓷的哲学化存在，原本就建立在普遍的价值观基础上，始终具有最朴素的凝聚力，并不因为时代的变迁而过时。”久木寿男总结说。 “阿米巴”管理系统 在京瓷，为了实现“销售额最大化，费用最小化”，基于“单位时间效益制”的“管理会计”和被称为“阿米巴经营”的小集体独立核算制经营被视为管理体系的两大现实支柱。 “阿米巴”(Amoeba)在拉丁语中指单个原生体，又称“变形虫”。对企业而言，“阿米巴”首先指的是工厂车间中的最小工作单位。京瓷在生产流程上的“阿米巴”管理有几个基本原则：一是工序最单纯，把一项工作分解