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中层领导说话处事方略培训 讲师：谭小芳 助理培训时间：2天 培训地点：客户自定 培训对象：企业中层领导 培训收益： 1、掌握说话处事的策略和技巧 2、全方位提升管控能力 3、在工作中左右逢源 培训大纲： 课程导入——欢迎进入著名企管专家 谭小芳老师《中层领导说话处事方略培训》的课程 第一部分：中层领导的说话原则 1、言谈举止中展现领导风度 2、维护自己领导的威信 3、讲话要顾及在场人的面子 4、简洁明快的语言受欢迎 5、讲话有吸引力的秘诀 6、摆正自己的位置再讲话 7、不同情境的即兴讲话 8、强化心理素质的妙招 第二部分：与上司相处的说话艺术 1、赞美上司的话要含蓄 2、如何应对“讨厌的上司” 3、与上司开玩笑要有分寸 4、不要让上司当众丢脸 5、给上司挑错有技巧 6、如何读懂上司的心理 7、和上司套近乎要分场合 8、说话要给自己留余地 9、怎样称呼上司才得当 10、根据上司的兴趣说话 11、耐心听上司谈他自己 第三部分：与上司谈工作的说话艺术 1、掌握和上司讲话的句型 2、把握好和上司谈话的原则 3、妙用“我马上处理”这句话 4、与老板谈加薪的妙招 5、与上司建立有效沟通的方法 6、不要替上司做主张 7、跟上司说“不”有讲究 8、凡事替上司考虑不会错 9、让上司看到你的成绩 第四部分：给上司提意见时的说话艺术 1、提意见的语言要