保险公司培训班操班手册之学员手册-除课件部分.docVIP

目 录 欢迎函 学员纪律管理规定 教室细则及寝室细则 用餐注意事项 作息时间安排 温馨提示 培训评优标准 课程表 培训课程 学员名单 学员纪律管理规定 为营造良好的学习环境，保证培训效果，达到培训目地，特制定本守则，望全体学员严格遵守。 一、自觉遵守作息时间 1、不旷课，不迟到，不早退。如有特殊情况，须提前向会务组提交书面请假条，得到批准后方能离开； 2、退训规定： ○ 未全程参加培训者（含训前说明会、结训仪式）； ○ 未经请假，擅自离开培训基地者； ○ 有严重扰乱培训秩序者； ○ 培训期间酗酒、打牌、赌博者； ○ 迟到或早退超过3次者； ○ 退训人员一律全系统通报。 3、晚间23：00请准时就寝。 二、自觉维护课堂秩序 1、上课时禁止随意走动，互相交谈； 2、自觉关闭手机，禁止接打电话； 3、教室内严禁吸烟； 4、注意保持环境卫生，爱护公物； 5、水杯放在指定位置。 三、全心投入培训 1、上课认真听讲，做好笔记； 2、尊敬老师； 3、积极参加研讨活动。 四、体现良好的精神面貌 1、上课时按要求着装； 2、遵守泰康礼仪； 3、使用文明用语。 五、树立安全意识 1、遵守住地治安规定； 2、离开教学区，必须向会务组请假，必须准时返回； 3、培训期间严禁酗酒； 4、严禁参加赌博、色情等非法活动，一经发现立即退训。 教 室 细 则 1、?课间将椅子归位； 2、?学习用具按规定摆放； 3、?保持教室卫生清洁，杂物放入垃圾娄； 4、?爱护公共设施，未经讲师允许不得擅自动用教室内的教学设备； （如音响设备、电教设备、教学资料等） 5、?不得携带书刊、杂志或其他与学习无关的物品进入教室； 6、?严禁在教室接听手机或发送短信； 7、?不得在教室内吸烟、嬉戏、饮水、吃零食等。 寝 室 细 则 1、?个人清洁用品（牙杯、牙刷、毛巾等）按规定位置摆放； 2、?鞋子置于鞋柜内，鞋头朝外； 3、?被子折叠整齐，床铺保持整洁干净，不得摆放其他物品； 4、?个人物品一律入柜，桌上除书籍学习用品外不得放置其他物品； 5、?保持室内卫生，可适当对寝室进行布置，但不得损坏寝室内的设施； 6、?禁止在寝室内追逐嬉笑，大声喧哗； 7、 禁止在寝室内打牌、赌博、酗酒等； 8、?离开寝室，关灯、关门。 培训期间用餐注意事项 1、?维护泰康人形象，礼貌用餐； 2、?有序入场，统一行动； 3、?小组伙伴到齐后方能用餐（班主任允许请假者例外）； 4、?遵守用餐秩序，不可大声喧哗，不得影响他人用餐； 5、?尊重服务人员，如有意见向班务讲师反映； 6、?不得随意进入餐厅操作间； 7、 将残余全部整理入餐盘； 8、?退场时将椅子归位。 作息时间安排 每天 项目 6：30 起床 6：50---7：30 晨练 7：00---8：00 早餐、换装、准备上课 8：00---9：00 开训、晨测及早会 9：00---12：00 授课时间 12：00---14：00 午餐及休息 14：00---18：00 授课时间 18：00---18：50 晚餐及休息 19：00---21：00 研讨与分享 21：00---23：00 复习及自由交流 23:00 就寝休息 培训地点： 请参训学员根据作息时间准时参加培训及其他各项活动。 温馨提示 一、退房时间： 月 日中午培训班结束后聚餐，退房时间延长至 月 日下午14：00，请各位伙伴注意退房时间。 二、会务人员： 以上若有不明之处，或有其他需求，欢迎与会务组联络，我们会竭诚服务。  培 训 评 优 标 准 一、优秀学员： 1、名额：5名 2、评比规则：个人总分累计排名 1）课堂参与： 课堂主动回答问题：加5分/次 主动参与演练：加5分/次 2）晨测成绩： 90分（含）以上：加5分 80分（含）以上：加2分 70分（含）以上：加1分 3）日常表现（班主任掌握） 4）扣分项： 迟到、早退、在课堂接打电话等扣5分。 “一票否决”：严重违反培训纪律，剥夺参选资格、退训 二、优秀小组： 1、名额： 1个 2、评比规则：小组人均分：各小组成员个人得分累计之和/小组人数 1）小组之间的对抗活动，获胜方可一次获得20分。 2）小组日常表现（班主任掌握） 培 训 课 程 表  学 员 名 单 泰康养老 年第 期新人基础培训班 欢 迎 函