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WINDOWS基本操作 计算机的启动方式有两种:(热启动和冷启动) 冷启动：是指在关机情况下启动计算机。 热启动：在已开机情况下重新启动计算机（方法：同时按下Ctrl+Alt+Del键，或按下机箱上的Reset键 特殊键的作用： Caps Lock 大写字母锁定键：如在智能ABC输入法指示器上，若中英文切换图标是“A”，则此时的英文字母是作为大写英文字母输入的，要使输入的英文字母按汉语的拼音字母输入，则需按一下Caps Lock键，此时键盘右上边的Caps Lock指示灯熄灭，中英文切换图标 “A”也变成了“ ”。 Shift 上档键：若键盘的按键上有上下两个字符，按住Shift键，可输入按键上面的那个字符；另外，在英文输入法状态下输入英文字符时，按住它，可输入大写英文字母，前提是Caps Lock指示灯必须熄灭，否则，输入的状态相反。 Enter 回车键：主要用于分段。 Num Lock 小键盘区数字锁定键：Num Lock灯亮时，数字键才能使用。 Ctrl 控制键（此键要同其他键一起使用才会有效）。 Alt 转换键（此键要同其他键一起使用才会有效）；Backspace( )退格键；del(Delete)删除键； Print Screen 屏幕打印控制键，可将整个屏幕内容复制到剪贴板。 三、中文Windows DOS是单用户单任务操作系统； Wind