社会责任报告编写指南.docVIP

目 次 前言 II 引言 III 1 范围 4 2 规范性引用文件 4 3 术语和定义 4 4 概述 4 5 基本原则 4 5.1 概述 4 5.2 完整全面 4 5.3 客观准确 5 5.4 明确回应 5 5.5 及时可比 5 5.6 易读易懂 6 5.7 获取方便 6 6 策划方法 6 6.1 概述 6 6.2 报告方式 6 6.3 报告内容 7 7 编制步骤 10 7.1 概述 10 7.2 组建报告编制小组 10 7.3 制订工作计划 10 7.4 策划报告内容 11 7.5 收集整理报告信息 11 7.6 撰写报告并设计排版 11 7.7 发布报告 11 8 提升社会责任报告的可信度 11 前 言 本标准基于GB/T ××××—××××《社会责任指南》和GB/T ××××—××××《社会责任绩效指标体系》编写，并为该两项国家标准提供重要技术支持。 本标准由中国标准化研究院提出并归口。 本标准起草单位：……… 本标准主要起草人：……… 引 言 组织宜按照适当的周期，向受其影响的利益相关方报告自身的社会责任绩效。越来越多的组织定期或按一定时间间隔向利益相关方报告其社会责任绩效。与利益相关方沟通可有各种不同的形式，包括与利益相关方会谈，以公开信的方式披露组织在特定时期的社会责任活动，公布网站信息，以及定期发布社会责任报告。 本标准的制定主要是为了满足广大组织编写和发布社会责任报告的需求，提高组织社会责任报告的编写质量和效率。 社会责任报告编写指南 范围 本标准给出了编写社会责任报告的基本原则、步骤和方法，旨在为各类组织编写社会责任报告提供指南。 本标准适用于社会责任报告的编写。其他类似报告亦可参照使用本标准。 本标准不适用于认证目的。本标准不包含要求，仅为社会责任报告编写提供相关建议。 规范性引用文件 下列文件对于本标准的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，仅注日期的版本适用于本文件。凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。 GB/T ××××—×××× 社会责任指南（ISO 26000:2010，NEQ） GB/T ××××—×××× 社会责任绩效指标体系 术语和定义 除GB/T ××××—××××（社会责任指南）和GB/T ××××—××××（社会责任绩效指标体系）中的术语和定义外，下列术语和定义适用于本标准。 社会责任报告 social responsibility report 基于与利益相关方进行社会责任沟通的需要，组织定期或不定期对外公开发布的一种展示其社会责任理念和认识，并系统披露其社会责任活动及其绩效信息的特定报告。 概述 社会责任报告是组织针对自身的社会责任活动与利益相关方进行有效沟通的形式之一。它有利于增进组织内外部对其社会责任战略、目标、计划和绩效及所面临挑战的了解，实现利益相关方参与和促进与利益相关方的对话，促进和激励利益相关方支持组织的社会责任活动，改进社会责任绩效。 通过展现组织当前如何履行社会责任承诺，并对利益相关方的诉求和社会的普遍期望做出回应，社会责任报告可有效展现组织对社会责任原则的尊重。 组织编写并发布社会责任报告，可更好地满足有关社会责任信息披露的法律法规要求和其他要求，提高组织在负责任的行动、开放、正直诚实和担责方面的声誉，以增强利益相关方对组织的信任。 组织既可针对其整体也可单独针对其某特定部分来编写社会责任报告。是编写关于组织整体的报告还是编写关于组织某特定部分的报告，这完全取决于社会责任沟通的实际需要。组织还可根据需要，就特定专项问题，发布社会责任专项报告。 GB/T ××××—××××（社会责任指南）第7章所述的社会责任主题和议题是确定社会责任报告内容的重要依据。不论是针对组织整体还是单独针对组织某特定部分的社会责任报告，均宜涵盖GB/T ××××—××××（社会责任指南）第7章所述的社会责任七项核心主题。组织宜结合自身实际情况（如活动的性质和规模等多方面因素），基于上述社会责任核心主题来梳理和总结其社会责任活动及其绩效，以确定社会责任报告内容。 基本原则 概述 除遵循GB/T ××××—××××（社会责任指南）第5章所述的社会责任原则外，基于与利益相关方有效沟通的目的，社会责任报告的编写和发布还宜遵循“完整全面、客观准确、明确回应、及时可比、易读易懂、获取方便”的原则。这六项基本原则在5.2至5.7中进行了详细阐述。 完整全面 本原则是指，社会责任报告宜覆盖报告范围内组织的重要相关决策和活动，并全面、系统、完整地披露社会责任目标、将社会责任融入组织的实践及其绩效信息。 “完整全面”一方面意指信息覆盖范围的完整性，另一方面意指信息内容的全面性。完整全面的信息披露是确保社会责任沟通取得成效的基本前提条件。