- 6
- 0
- 约6.35千字
- 约 17页
- 2017-01-07 发布于北京
- 举报
[中国移动营业厅基础管理工具应用
营业厅基础管理工具应用 ××通信××营销中心 主要内容 管理工具逻辑关系 营业厅基础管理工具:值班经理日志 营业厅任务管理工具:目标工作单 时间管理工具:厅经理、值班经理工作计划与总结 管理工具逻辑关系 服务质量控制点―全球通 服务质量控制点―台席营业员 服务质量控制点―引导员 服务质量控制点―台席营业员(服务行为) 基础管理现场巡视表 服务考核表 主要内容 管理工具逻辑关系 营业厅基础管理工具:值班经理日志 营业厅任务管理工具:目标工作单 时间管理工具:厅经理、值班经理工作计划与总结 营业厅基础管理工具:值班经理日志 营业厅基础管理工具:值班经理交接记录 主要内容 管理工具逻辑关系 营业厅基础管理工具:值班经理日志 营业厅任务管理工具:目标工作单 时间管理工具:厅经理、值班经理工作计划与总结 营业厅任务管理工具:目标工作单 主要内容 管理工具逻辑关系 营业厅基础管理工具:值班经理日志 营业厅任务管理工具:目标工作单 时间管理工具:厅经理、值班经理工作计划与总结 时间管理工具:值班经理工作总结 时间管理工具:厅经理周报 * * 操作手册 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. Evaluat
您可能关注的文档
最近下载
- 新疆维吾尔自治区乌鲁木齐市一中2024-2025学年高一下学期期中语文试题(含答案).docx VIP
- 15K502 供热计量系统设计与安装.docx VIP
- 深度解析(2026)《DLT 724—2021电力系统用蓄电池直流电源装置运行与维护技术规程》.pptx VIP
- Plait普莱特智能一体化座厕C831000E-6DAC00000 C831200E-6DAC00000用户手册.pdf
- 浙江省宁波市金兰教育合作组织2024学年第二学期期中考试高二年级技术学科试题(含答案).docx VIP
- 香港朗文3A期中测试题.doc VIP
- 四川2026年事业单位综合应用能力和职业能力倾向测验试题及答案.docx VIP
- Volkswagen大众速派(New Superb)轿车 2009 2013 维修手册.pdf
- 黄桷湾立交改造工程--道路工程施工图设计说明.doc VIP
- 《未来的家乡》教案-2025-2026学年贵州人民版(2024)小学综合实践活动五年级下册.docx
原创力文档

文档评论(0)