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如何成为优秀的主管 cgxsuccess@163.com 姓 名 培训师简介： 陈 国 兴 资 历 国家高级营销师、战略人力资源专家 高级工商管理（EMBA） 创立神经语言销售学（NLM-Neural Linguistic Marketing） 营销管理资深教练、企管大师 品牌传播、战略与管理专家 青少年成功学权威、亲子教育专家 经 历 曾经担任： 中国人力资源研究会培训中心副主任 中央教育科学研究所培训中心副主任 中国青少年发展基金会北京三辰影库市场总监及青少年成功学导师 湖南营销学院副院长 韩姿娜内衣连锁、浩瀚鞋业、恒广集团、深圳唯特偶集团等多家公司总经理、管理顾问等 中山大学客座教授\中大方略高级培训师 主 讲 课 程 如何成为优秀主管、管理的八大核心技能、讲师培训教练班、执行力、团队建设、商务礼仪 销售的九大职能、销售激励培训、营销与策划、成功学、潜能开发、人才战略、职业规划 有效沟通、NLM（神经语言销售学）-互动行销、提高员工忠诚度—诚信敬业与成功 家具业营销策划制胜超级训练营、商业地产之市调营销招商经典训练课程 企业文化建设、员工诚信敬业教练技术训练营 授 课 风 格 陈教授深谙营销管理和成人教育之道，授课内容新颖、精彩，擅于互动教学，表情达意幽默恰当，形体语言引人入胜，善于针对知识结构有差异和年龄差距大的群体进行训练，训练效果明显。 客 户 名 单 作为一个专业的培训师，陈教授历经多家企业机构培训总监、市场总监、总经理职务，身经百战，集理论与实战于一身，上千场次的研讨授课经验，曾为多家企业诊断辅导。曾接受陈教授服务的企业数百家，列举部分如下： 1、美国通用电器（GE）；2、深圳中原地产；3、湖南益伟地产开发有限公司；4、钡萱服装（深圳）有限公司；5、深圳机场；6、湖南五强； 7、深圳志遥科技； 8、意大利阿俪达鞋业； 9、深圳蓝盾防盗门制造集团； 10、深圳晶科鑫高科； 11、东莞威信设备； 12、一汽大众； 13、汤姆逊 ； 14、广州光宝集团； 15、深圳三和实业；16、东莞云天服装、17、广州恒大家具；18北京三辰影库；19、东莞大和百货；20、惠东黄埠浩瀚鞋业；21、深圳爱华测绘；22、深圳青少年活动中心；23、一景酒店；24、花都大龙手袋厂… 学 员 反 馈 实战经验丰富，能够结合实际解决我们在销售中遇到的问题。 课程实操性强，系统、有条理、生动活泼、风趣、幽默、条理清楚、见解精辟、雅俗共赏。 有很强的专业水平与深度，理论与实践及操作技巧相结合，切合实际，风趣引人入胜。 陈教授的课是有效、有效、还是有效。正如陈教授自己所说：培训效果就是培训结束后，除了忘记的，剩下多少？剩下的越多效果就越好！越少就越不好！全忘记了，就证明没有效果！！ 本培训方案是根据陈老师培训PPT直接改编而来 如何成为一个优秀主管 课程目标： 通过培训，使基层管理人员对自己的角色正确认识和定位，了解优秀一线生产管理人员的基本素质，掌握SMART目标的设定和分解技巧，能够对员工进行有效授权并激励，实施绩效管理，跨越沟通障碍，改善工作关系，同时学会运用5S的方法进行现场管理，并以时间管理来提高自身的工作效率。 研讨主题： 管理者角色 目标管理 时间管理 人员管理 现场管理 团队管理 教学提纲： 一、管理者角色 1、我是谁？ 领袖 导师 信息传达者 咨询者 裁判 模范 主管的定义 主管是指同下属一起，或通过下属使活动完成得更有效的过程。这里过程的含义表示主管发挥的职能或从事的主要活动。 各阶层对基层管理者的要求 “领导”两字的定义为： 领导，就是通过满足下属需要和施加压力、并以在下属思想体系中建立行为准则为手段，调动人的行为，实现组织目标的过程。这个定义有五个要素： 1）满足下属需要 人的需要既包含物质需要，也包括精神与心理的需要。美国心理学家马斯洛认为，人的需要分为五大层面： 生理需要（衣食住行的需要） 安全需要（生命、财产、职业的安全需要） 社会需要（能够爱他人与被他人爱、能够被团体接纳） 尊重需要（获得他人尊重、有社会地位、对自己有信心） 自我实现的需要（自感到能力已经充分发挥） 2）施加压力 施加压力是领导人率领下属实现组织目标过程中不可缺少的手段。 施加压力须使下属明确知道：施加压力是为了组织更好地发展，也是为了个人更好地发展。 且忌“施加压力是组织遗弃自己的信号” 3）领导是对人的行为的调控 领导是对人的行为的调控，而不是对物质形态的调控。 领导学是研究人的学问，而不是研究资金、生产、营销等问题。 4）领导是一种过程 领导是调动人的行为，以及实现组织目标的过程。 “领导”不是指“人”而是指一种领导过程。 5）