企业绩效系统之1:岗位职责指导书全解
关键岗位职责 梳理与确定
领导沟通
美国管理协会(中国)研发
岗位职责的建立标准
岗位的关键岗位职责
要以目标为导向,按UE五步法梳理。
按依据职责的轻重次序填写。
考虑平衡积分卡的四个维度,防止重大漏项。
要化繁为简:高度概括、语言简练。
要符合二八原则:最多不超过10条。
对于管理岗位:
要考虑计划性;
团队培养方面;
内部流程建设等。
UE五步法
步骤
梳理思路
Step1(O):
本岗位需要超额完成什么目标?
Step2(P):
为完成目标是否需要制定及实施计划?
Step3(D):
为完成目标与计划需要哪几项关键职责(占总工作的80%)来实现?
Step4(C):
需要做什么预算/成本/费用控制?
Step5(A):
是否需要流程、制度、团队管理;跨部门协作,履行公司价值观等?
岗位职责的建立标准
利用《UE五步法》梳理举例:
步骤
梳理思路
举例(项目部总监)
Step1(O):
本岗位需要超额完成什么目标?
Step2(P):
为完成目标是否需要制定及实施计划?
Step3(D):
为完成目标与计划需要哪几项关键职责(占总工作的80%)来实现?
Step4(C):
需要做什么预算/成本/费用控制?
Step5(A):
是否需要流程/制度,团队管理,跨部门协作,履行公司价值观等?
1.根据公司战略发展目标及年度运营计划,确定本部门的目标(回现收入、利
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