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兰州商学院陇桥学院 本科生毕业论文（设计） 论文（设计）题目：对我国企业提高员工忠诚度 问题的思考 系 别：工商管理系 专 业 (方 向)：工商管理（中小企业管理方向） 年 级、 班：2007级（1）班 学 生 姓 名：学生姓名 指 导 教 师：教师姓名 2011年5月20日 声 明 ? 本人郑重声明：所呈交的毕业论文（设计）是本人在导师的指导下取得的成果。因本毕业论文（设计）引起的法律后果完全由本人承担。 本毕业论文（设计）成果归兰州商学院陇桥学院所有。 ? 特此声明 ? ? ? ? 毕业论文（设计）作者签名： 年 月 日  对我国企业提高员工忠诚度问题的思考 摘 要 本文结合管理学人力资源管理理论国内外学者的最新研究企业界的管理实践，对企业中员工忠诚的含义、员工忠诚的类型、员工忠诚对企业的价值做了地介绍和分析，在此基础Abstract This combined with management and human resources management theory and the domestic and foreign scholars of the latest research information and business management practice, the enterprises in staff the meaning of loyalty, employee loyalty and allegiance to the types of employees of enterprises made a brief introduction and analysis on this basis, further summarizes our employees of the impact of proposed loyalty factor in effective improve employee loyalty of countermeasures，Introduced to improve employee loyalty to the solution to the employee loyalty a deeper understanding, and thus promote Chinese enterprises to employees. [Key words ]enterprise；employee loyalty；enterprise culture emotional management 目 录 一、………………………………………………………………………..（1） （一）……………………………………………………………………..（ ） 1、……………………………………………………………………… ...（ ） 参考文献 （ ） 对我国企业提高员工忠诚度问题的思考 面对当代社会激烈的市场竞争，企业对人才的争夺最终导致了企业缺乏稳定的员工队伍，以及员工忠诚度的缺乏。因此，培养员工忠诚度具有重要意义。忠诚的员工会为企业带来高效率、高效益、低成本，进而提升企业的竞争力。14％—30％的员工达成真正的忠诚关系。随着全球化竞争的加剧，雇主在开发雇员上更加灵活。在那些低收入国家，工厂关了又开，由于业务的国际化，领导者们需要对工资和福利成本控制得更有效。雇员们发现：忠诚不再被重视。长期合同越来越少，雇员的职业生涯不再是阶梯式的，而是螺旋式的。雇主也希望看到这种改变，但他们不希望所有的雇员都发生变化。比如：高质量的人才流失让公司的业务受到打击；熟练工人不愿意加班或付出任何额外的劳动。在全球环境里，只有员工能继续提升公司竞争力、改善生产。但是，通过合同来激励员工并不容易做到，而员工忠诚度的提高是最好的解决方案。 员工忠诚度又称组织承诺，是指员工对其所属企业的目标、象征和宗旨理解、认同和投入程度。MeyerAHen(1990)的三因素组织忠诚模型提出了组织忠诚的三种形式：情感忠诚(activeeommitmen)。指员工对企业的感情依赖、认同和投人程度，员工对企业所表现出来的忠诚和努力工作，主