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安徽工商职业学院毕业论文设计 年 级: 11级 学 号: 111712、110880 、112125 姓 名: 张聪、杨倩倩、戴如梦 专 业: 电子商务 指导老师: 刘亚楠 关于淘宝手机客户端使用情况的网络调查 一． 前言 3 （一）淘宝客户端的市场现状 3 （二）淘宝客户端的问题 4 二． 淘宝网的简介 4 三． 淘宝手机客户端 5 （一） 淘宝V3.80 官方版客户端 5 （三） 淘宝 for iPhone V3.1.2 官方版 7 四、淘宝手机客户端功能介绍 8 （一）核心功能： 8 五、调研报告 10 （一）调研背景 10 （二） 调研主要内容 11 （三）建议 26 六、 学习总结 27 附录 28 一．前言 淘宝网成立于2003年5月10日，由阿里巴巴集团投资创办。淘宝网是亚洲第一大网络零售商圈。淘宝网是中国深受欢迎的网购零售平台，拥有近5亿的注册用户数，每天有超过6000万的固定访客，同时每天的在线商品数已经超过了8亿件，平均每分钟售出4.8万件商品。 随着电子商务的不断发展，移动商务在电子商务中的比例越来越大，现在手机已得到广泛普及，手机淘宝购物已变得越来越流行。目前国内流行的淘宝手机客户端有3种：苹果操作系统IOS、淘宝android客户端、三星bada系统（三星海洋系统）。 二．淘宝网的简介 淘宝网是中国深受欢迎的网购零售平台，拥有近5亿的注册用户数，每天有超过6000万的固定访客，同时每天的在线商品数已经超过了8亿件，平均每分钟售出4.8万件商品。截止2011年年底，淘宝网单日交易额峰值达到43.8亿元，创造270.8万直接 且充分就业机会。随着淘宝网规模的扩大和用户数量的增加，淘宝也从单一的C2C网络集市变成了包括C2C、团购、分销、拍卖等多种电子商务模式在内的综合性零售商圈。已经成为世界范围的电子商务交易平台之一。 淘宝网成立于2003年5月10日，由阿里巴巴集团投资创办。淘宝网是亚洲第一大网络零售商圈，其目 淘宝网 标是致力于创造全球首选网络零售商圈。通过结合社区、江湖、帮派来增加网购人群的粘性，并且采用最新团网购模式，让网购人群乐而不返淘宝网业务跨越C2C（Consumer to Consumer，消费者对消者）、B2C（Business-to-Consumer商家对消费者）两大部分。 三．淘宝手机客户端 （一）淘宝V3.80官方版客户端  软件介绍 淘宝Android手机客户端是淘宝网官方推出的提供给用户使用的手机购物软件，为用户提供快捷方便的手机购物新体验。Android2.0全新的界面展示，让您逛的开 心，买的放心；新版本还具备“七种神器”，捕获您的“芳心”， 并支持旺旺聊天、支付宝一键支付、淘宝商城品牌正品选购，让您无时无刻每时每刻乐淘其中！1.神速：内容本地化，大大提升浏览速度2.物流一键查：从此告别等待的烦恼，动态物流信息随时查。3.多重搜索：不仅支持宝贝搜，店铺搜，还支持文字搜索，语音搜索及条码搜三种方式。3亿商品库，宝贝一搜便知，（宝贝量远大于京东、当当、卓越哦）。4.动态比价：随时用手机进行条形码扫描、用语音说出商品名称或直接输入条形码数字，立即搜索，直观比价，结果更精准。5.筛选更直接：新增宝贝搜索后人气，信用，价格及销量的排序，帮您快速查询购买宝贝。6.活动办不停：单品推，活动推及店铺推，轻轻点击，重重优惠，多多团购、多多红包。7.充值好便利：话费充值，QQ充值，游戏点卡充值，让你足不出户，动动手指，搞定一切烦恼。 功能改进： 1）取消机票填写联系人权限读取2）取消旺信安装提醒干扰3）修复三星及HTC等机型图片不显示及图片加载过慢4）修复阿里云OS手机闪退崩溃问题5）修复聚划算部分商品无法购买 新增功能：1)支持天猫双十一跨店优惠及品牌活动优惠，暂不支持万人阶梯团2)购物车显示折扣价，支持宝贝及店铺合并下单3)优化宝贝详情加载速度，支持天猫商品特色服务标识，新增天猫家电类目支持区域限售4)支持双十一大促活动，双十一直播间，附近的人正在买，抢红包活动等5)新增淘宝机票支持机票预定、机票下单、特价机票。6)新增淘宝读书，搜淘花电子书直接试读，购买阅读。 （二）手机淘宝V3.5.0（适用于三星手机） 手机淘宝V3.5.0不仅拥有手机淘宝客户端的基本功能还拥有新增功能: 1.我的淘宝全新改版,支持个性化背景切换 2.新增宝贝订单的买家评价功能 3.新增三个月内订单查询及订单搜索 4.新增我的支付宝,支持余额查询,集分宝,红包 5.新增机票行程单筛选,常用联系人和后续增加的错误提示功