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                第1章交互设计.ppt
                    * * * * * * 内容:      以本能,行为和反思三个设计的不同纬度为基础,阐述了情感在设计中所处的地位和重要作用。并分析如何把情感效果融入产品设计中。 推荐书籍 内容     对于交互相关概念的清晰界定,并对于软件姿态和设计准则进行了深入剖析,试图回答设计中why的问题 推荐书籍 内容:      设计符合用户期望的产品  推荐书籍 内容       对软件人机界面的形式和标准,特别是weindows界面标准,网页设计标准等进行了详细描述,可以让设计师少犯低级错误  推荐书籍 内容 本书是AJAX之父的经典之作。本书用简洁的语言系统化地诠释了设计、技术和商业融合是最重要的发展趋势。全书共8章,包括关于用户体验以及为什么它如此重要,认识这些要素、战略层、范围层、结构层、框架层、表现层以及要素的应用。 推荐书籍 课下作业 结合自己上网的体验举三个可用性差的例子。学号:1-25 结合自己上网的体验举三个可用性好的例子。学号:26-50   Thanks all ! * * * * * * * * * * * * * * * * * * Whitney Quesenbery  * * * * * * 平衡5E法 有效(Effective) 效率(Efficient) 易学(Easy To Learn) 吸引人(Engaging) 容错性(Error Tolrant)  Numal了解过了交互设计的相关知识后,想在工作中实践一下,可是怎么下手呢?  接下来他开始研究交互设计的方法…… UCD设计理想流程 简单说明: 1. 创造一些用户 2. 找出重要的活动 3. 找出用户模型 -- 用户期望如何完成这些活动 4. 草拟出初版的设计 5. 一直反复把设计修改得更容易, 直到虚构用户能轻易使用为止 6. 找真人来看着他们试用你的软件 交互设计所做的事情 交互设计的核心要素 精确描述我们的用户以及用户希望达到的目标,定义几个典型角色,并用故事的形式表达出来 目标 用户目标 生活目标 体验目标 最终目标 产品目标 利润 市场 目标是行动的驱动力,产品的功能和行为必须通过任务来解决目标 产品成功的关键是目标,而不是特性 成功的交互设计师应该对目标高度敏感     Numal在思考,那么豆瓣的目标是什么呢? 目标 用户目标 生活目标:一种新的消遣方式 体验目标:容易使用、方便、舒适 最终目标:撰写浏览书评,找到自己兴趣相同的人 产品目标 市场:聚集文化人群,创建文化交流社区 角色 简单的说,角色就是为我们的产品虚拟的一个典型用户。我们在设计是,就可以专门为“他”设计。  角色是一种强有力的交互设计工具  角色的确定给设计带来的好处: 该做什么 便于沟通 提高效率 解决边缘设计 ……  角色 一般不超过两个人 一男一女 一般将用户定义为初级用户和中级用户。特殊产品才定义高级用户。 角色描述中应该包含: 一张相片 人物基本特征 于产品相关的性格、能力、爱好等介绍 会用到的产品、功能介绍  Numal感觉角色设计很有兴趣,于是就针对自己负责的产品,制定了一个角色 一个定义角色的例子 Numal做完角色设计后,整个项目组都很认可。Numal还发现有了角色之后项目组成员间的讨论变得简单和高效了。 一段经典对话 脚本 人和他们的活动组成的故事 使用具体的故事来构造模拟用户的可能行为或者讲述设计方案 关注人物角色以及其心智模型,目标和活动,有可能包括对环境的考虑 基于任务的脚本 基于场景的脚本 一个场景脚本的例子 1.早上,小翠来到办公室,拿起电话给朋友打了个电话,然后打开电脑,打开邮箱,开始一天的工作 2.在开始工作之前,她上了一下豆瓣,看看是否有朋友给他留言或者回复了她的评论。 3.小翠收到一封邮件,来此办公室主任的,告知 同事strong今天请假可能来不了,如果有事情帮忙处理一下。 4.如往常一样,把邮件中的一些事情处理一下,需要打印的就打印,需要盖章的就盖章。 5.在工作过程中,她总是开着QQ,经常有朋友给他发个链接让她看。当她正在阅读一封刚收到的邮件时,一个好友给她发来了豆瓣的一个网址,她便会放下手头的工作开始浏览网页。 ...... 一个场景脚本的例子 该脚本提纲试图解决的问题: 1.产品使用时的设置是什么? 2.是否会被使用。角色最终期望的结果很长时间? 3.人物角色是否经常被打断? 4.和它一起使用的其他产品是什么? 5.人物的技巧使用频繁程度有多高? 6.为了满足人物角色的目标,角色需要完成哪些主要活动是什么? 交互设计时需关注的可用性指标  ISO9241/11中的定义是:可用性是一个多因素概念,涉及到容易学习、容易使用、系统的有效性、用户满意,以及把这些因素与实际使用环境联系在一起针对特定目标的评价。 常用交互设计原则 可视性
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