信息系统介绍全解.ppt

圆通信息化系统介绍 国内事业部运维部 圆通信息化系统建设情况 序号 系统名称 简称 说明 1 金刚核心营运管理系统 金刚 为全网核心业务提供支撑 2 客户关系管理系统 CRM / C5 提高客户关系处理效率及质量 3 呼叫中心 全国呼叫中心平台 4 管理者驾驶舱 驾驶舱APP 实时反映企业的运行状态 5 易通诚信系统 易通 为客户、网点提供一整套服务 6 GIS辅助分拣系统 GIS GIS绘图系统和GIS辅助分拣系统 7 GPS监控系统 GPS 车辆的运行、延误、行驶轨迹的可视化管理 8 圆通速递协同管理平台 OA 实现无纸化办公，简化操作流程 9 人力资源系统 HR 企业人力资源管理，员工信息管理 10 WMS系统 仓储系统 用于营销仓储，入库统计，方便操作 11 用友NC系统 财务系统 财务管理系统 * 序号 系统名称 简称 说明 12 内部事务网 内网 为内部员工提供工作平台 13 圆通官网 外网 树立圆通良好的优质服务品牌形象 14 培训平台、圆通百科 网络学院 圆通体系内的员工学习平台 15 罗汉系统 罗汉 加盟公司综合管理系统 16 SSO单点登录系统 单点登录 系统集成平台 17 企业邮箱 企业内部沟通、邮件往来 18 图片录单系统 高速扫描仪、图片识别系统、录单系统 19 行者APP 行者 方便快递员派取件的移动互联网使用工具 20 VIP-CRM VC 关键客