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这段时间,打算安静下来。比较全面系统地学习下淘宝的相关知识,每天大概会话费1-2小时的时间去认真学习。下面一些是学习过程中的一些笔记,或许会对你也有所启发。 电商产品的页面策划核心 1.产品本身 2.产品评价 3.页面策划创意 4.产品视觉表现 5.产品摄影 6.客服销售 7.产品30天销量 8.定价 页面策划方法 1.人群分析 你卖给谁? 选品,选款,及及产品页面策划的核心是洞察客服需求。 如: 同样的吸尘器,除螨,静音,吸力,重量等不同需求。 只要解读出消费者购买你的产品的内心所想所思,就能洞察出消费者的需求,也就是页面策划的方向。 CSQ(产品) 2.卖点挖掘 把客人所想的,表达出来。 3.创意符合 人群分析的一般方法: 根据自己的现有的知识去初步分析 客户沟通法 多跟客户沟通,问得比较多的。就是客户关心的问题 评价研究法 查看客户的真实返回。 可查看别人的客户评价,去研究客户关心的问题。 也可以参考差评,很多人去反馈某个问题的时候。要重点标注,说明。可以作为一个卖点来展示给客人。 +差异化与购买理由 差异化的目标是为了给客户一个不一样的购买理由。 行不成差异化的差异化是灭有价值的 我们不是要做最好的,而是要做某个点最好的。我们的差异化满足的不可能是全部的客户,我们满足的是一小部分认同我们产品的客服。 为什么要有差异化才能生存 有差异化,客户才不会直接比价。 有差异化,才可以获得较高的利润。 在差异化上,可以构建自己的核心竞争力。 拆移花,可以赢得目标客户的狂热追捧。 有差异化,短期内不会陷入价格战。 什么产品的差异化? 人无我有 人不说出来的,我就说出来 人坏我好 人好我更好 功能差异化 包装差异化 物理材质差异化 差评或者材质地理差异化 安全性差异化 设计差异化 价格或成本差异化 品牌差异化 服务差异化 工艺差异化 赠品差异化 举例。,,卖牛仔裤 显性的购买理由:想买一条很潮的牛仔裤 差异化的购买理由” 1.面料足够轻 2.设计师的设计理念 3.版型为什么让人满意 4.品牌得过那些奖 5.客户评价 卖茶叶 显性的购买理由:买好喝的铁观音 差异化的购买理由: 1.老板做茶做了7年 2.老客户非常多 3.得过什么奖? 4.精选上游的茶农 5.100元与10元铁观音的区别。 创意符合的表达方法: 通俗易懂的设计图,突出产品的优良特性 如杜蕾斯薄,鞋子的轻 裤子的透气,清凉,弹性,柔软,暖和,御寒 蓬松度 可以用GIF图片,去做动画展示。如此更加形象地去表达你想要表达的特点。 表达产品的时候,可以借助辅助的东西去衬托出要表达的意思 比如说:可以用爱马仕的皮带,去衬托一条高档裤子。 对比的时候,可以考虑跟优劣对比。 也可以跟优跟优对比,这样子彰显层次更好。 例如说,小米在这方面就用得出神入化。 对比苹果的相机,说明使用加工厂是富士康。 拿自己的优势,跟别人对比。他就是比别人厉害。 还可以根据场景对比对衬托,展现产品的价值感。 借助于已知的东西(特定的符号),让消费者去感知 创意的本身目标,就是给买家一个强烈的购买理由。 针锋相对的购买理由 建立标准,给买家建立一个标注。告诉你这样子的好处 让买家去接受这个理由。 本商品已申请专利,只是申请专利。申请号,非专利号。 核心零件的对比展示 核心功能对比展示 核心功能测试对比展示 行业专家推荐(可以找真实的人),如吹风筒的美发师等。 卖点挖掘非常重要 消费者担心什么问题,描述就要重点去表达展示什么 可以参考聚划算,按销量排名。 看产品的购买理由,创意符号等。

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