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第七章、薪酬管理与福利 第七章、薪酬管理与福利 激励理论 薪酬管理概述 薪酬体系的设计 第一节、激励理论 一、人性理论决定激励思路 1、经济人—X理论—性恶论（荀子） ◆胡萝卜+大棒激励模式；利益驱动为主动力 2、自我实现人—Y理论—性善论（孔子） ◆条件激励模式；自我价值实现为主动力 3、复杂人—超Y理论—混合论（朱熹） ◆利益+事业激励模式 二、需求状况决定激励效果 1、马斯洛（Maslow）需求层次论 2、奥尔德弗(Alderfer)ERG论（成长需要G、相互关系和谐的需要R、生存的需要E） ◆E=Exsistence(生存) ；R=Relatedness（相互关系）G=Growth（成长） 3、麦克利兰（Meclellard）成就需要理论 ◆成就、权力和友谊是人的基本需求； ◆高成就需要关注事业成败，喜欢挑战性工作 4、Herzberg双因素理论 ◆ 激励因素：赞赏、工作性质、晋升、成就感等 ◆保健因素：工资、同事关系、环境、安全等 三、过程激励应正确及时 1、弗罗姆（Rnom）期望理论 ◆激励强度=效价ⅹ期望 ◆努力与绩效的关系；绩效与奖励关系；奖励与个人需要的关系 2、亚斯（Adams）公平理论 ◆员工主要关注的是与他人相比较的相对报酬值 ◆处事应有统一准绳 ◆政策应尽可能有好的延续性 3、斯金纳（Skinner）强化理论