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第四章 MIS的系统开发规划 结构化系统开发方法使人们认识到,为了使开发出来的目标系统能满足实际需要,在着手编程之前,首先必须要有一定的时间用来认真考虑以下问题: 系统所要求解决的问题是什么? 为解决该问题,系统应干些什么? 系统应该怎么去干? 4.1系统规划概述 4.1系统规划概述 4.1.2为什么要对信息系统进行规划? 保证所开发的信息系统符合组织的目标 组织信息系统的开发耗资巨大 管理信息系统的建设周期较长 信息系统对于组织的影响深远(业务流程、组织机构) 4.1系统规划概述 诺兰阶段模型 企业系统计划法(BSP) 关键成功因素法(CSF)(了解) 战略目标集转化法(SST)(了解) 诺兰阶段模型(P.55) 一个组织的管理信息系统的发展,一般要经历从初级到成熟的过程。 诺兰阶段模型——以高校信息系统为例 高校信息系统的蔓延带来的问题 高额的系统成本 数据冗余 数据不一致 高校信息系统在集成阶段,数据库中集中了大量的数据,这些数据还有待于进一步的开发和利用。 比如,针对你前一阶段的学习成绩给出对学习方法的建议报告,针对你在学校的各种表现给出就业建议报告,针对各种表现给出信用评估报告等。 诺兰模型总结了发达国家信息系统发展的经验和规律,一般认为诺兰模型中的各个阶段是不可以跳跃的。 在制定管理信息系统规划的时候,都应该首先明确本单位处于哪一个生长阶段,根据这个阶段的特征指导MIS的建设。 经过多年的建设,我校的网络基础平台已初具规模,基于网络平台开展的管理信息化建设得到了快速发展,目前已形成了办公自动化系统、教务管理系统、科研管理系统、招生管理系统、就业管理服务系统、图书管理服务系统、财务管理系统、档案管理系统、设备管理系统等一系列运行良好的信息管理系统,极大地提高了教学、科研、管理等工作效率和服务质量。 由于各个应用系统信息采集标准及代码不统一,信息交换和共享困难,造成“信息孤岛”现象,需通过与平台接口集成实现身份统一认证和管理,信息统一发布和数据交换及共享。 ——中国计量学院数字化校园建设规划(2006-2010年) 企业系统规划法基本思想(P。68) ( Business System Planning : BSP ) BSP是把企业的战略转换为信息系统的战略的过程(68)。 首先自上而下地识别企业的战略目标,企业过程、数据分析。 再自下而上的设计信息系统结构,开发策略 最后把企业的目标转化为MIS规划的全过程。 二、BSP详细步骤(P70-71) 名词解释:企业过程指企业资源管理中所需要的、逻辑上相关的一组活动(P72,100)。 举例:企业的材料管理分为以下一系列先后相关的过程 名词解释:业务过程重组指在业务流程分析基础上,对不合理的过程进行改造、重新设计与创新(p72)。 举例:福特公司业务流程重组 业务流程重组 福特业务流程重组的效益 福特公司的新流程采用的是“无发票”制度,大大地简化了工作环节,带来了如下结果: 1、以往应付款部门需在订单、验收报告和发票中核查14项内容,而如今只需3项——零件名称、数量和供货商代码; 2、实现裁员75%,而非原定的20%; 3、由于订单和验收单的自然吻合,使得付款也必然及时而准确,从而简化了物料管理工作,并使得财务信息更加准确。 定义数据类(P101-102):指分析每一个业务过程使用什么数据(use),产生什么数据(create)。定义数据类可用输入-处理-输出图(IPO图)表示。 例如:定义”采购“这一业务过程的数据类? 三、U/C矩阵(P101) 1、 U/C矩阵 描述组织的业务过程和数据类的关系。 行表示数据类,列表示业务过程。 U:use(使用) C:create(产生) 2、U/C矩阵使用步骤 识别企业的业务过程 定义数据类:利用IPO图 建立U/C矩阵:U(Use)表示业务过程使用数据类,C(Create)表示业务过程产生数据类,空着不填表示功能与数据无关。 调整U和C的位置:使C靠近对角线,U相对集中。步骤: 先按过程这列上下调整, 再把数据列左右调整, 划分子系统:将表中有C的地方圈在一起,并命名构成子系统。框外的U说明子系统间的数据流。 3、 U/C矩阵作用 确定信息系统的总体结构 明确子系统划分 各子系统之间的数据交换关系 4.1系统规划概述 4.2 现行系统初步调查与分析 一、初步调查的内容 1、企业概况 2、组织机构调查 3、现行系统的业务流程 4、存在问题 5、新系统的目标要求 6、开发条件及约束 二、调查方法 问卷调查、座谈会、个别访谈、参加业务实践 4.3 新系统的开发方案构想和可行性分析 一、新系统开发方案的内容
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