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有技术含量的活有技术含量的活
有技术含量的活.发传单不再于多,在于准,你花几千无请人发,到最后都扔垃圾箱里有什么用呢?如何把这传单发到精准的客户,不被吃闭门羹.这还是需要学问的. 有一位参加我们天骄联盟发传单兼职的同学,他问发传单的技巧是什么?别看一个是一个没有技术含量的活.发传单不再于多,在于准,你花几千无请人发,到最后都扔垃圾箱里有什么用呢?如何把这传单发到精准的客户,不被吃闭门羹.这还是需要学问的. 1、派发DM 单页前,发单员应基本了解当次所派发DM 单页的产品特性和服务内容,确定所宣传产品 的主题,锁定目标客户群,提高派发效率。 2、派发的时间要集中在上下班的高峰期,派发地点应选在目标客户群比较集中的地点。 3、发单过程中始终保持友善、热情、微笑的面孔,让人容易接近你,进而有兴趣了解你所派发的DM 宣传单,并引起客户群对产品的好奇和好感。 4、发传单要在行人过往的路线上,最好不要挡在行人的面前(一定要准备好,不要突然举起你的手); 在卖场出入口发单时,身子侧站,不要挡住顾客的路。发单时,尽量往行人有空闲的手上递! 5、拿宣传单动作,建议以一边的手臂为依托托着宣传单,宣传单正面朝向行人,将客户产品或服务 的内容展现出来,确保行人拿到的宣传单是正的,以便行人比较方便的第一时间看到上面的内容。 6、发单时要有针对性地派发,切忌不加选择的随意乱派发。 7、发单时要用礼貌的语言与消费者沟通,一定不能害羞,大胆的说出产品的主题,(最好总结在10 个字以内)而不是简单的发单机器人。 8、发单时要善于观察,及时走动派发,要主动。 9、不要怕被拒绝,当你给别人派单时,你心里一定要暗示自己:你是在帮他!因为你无偿的将一条 也许对他有用的信息传达给他(实质上也是这样的),不接单对他而言可能是一个损失! 如果有人接了传 单,一定要说声“谢谢”! 10、被顾客丢掉地上的、完好资料、如果没被别人踩脏,要回收重新派发;如果被踩脏了,拣起来丢 到就近的垃圾桶(如果附近没有垃圾桶,把它们收集起来放到不显眼的地方,在人少时送到垃圾桶中)。 11.不要让行人还没接触到你的传单就知道你的传单内容了,要不他们就会在老远的地方就决定不接你传单了,所以要把传单倒着来发或拿着背面对着人的.
1、成交三原则。促销员要能达成更多的交易,就要遵守以下三个原则:
(1)主动。
促销员发现顾客有购买欲望后,就要主动向顾客提出成交的要求。许多销售机会是因为促销员没有要求顾客成交而溜走的。
(2)自信。
促销员在向顾客提出成交要求时一定要充满自信,因为自信具有感染力。
(3)坚持。
一些促销员把顾客的一次拒绝视为整个的推销失败,而放弃继续努力。实际情况表明,一次成交失败,并不是整个成交工作的失败,促销员可以尝试另一种成交方法。同一时间一般不超过三次。
2、识别顾客的购买信号。
购买信号是顾客通过语言、行动、表情泄露出来的购买意图。顾客产生的购买欲望常常不会直言说出,而是不自觉的表露其心志。
(1)语言信号。
如顾客询问使用方法、售后服务、保养方法、价格、新旧产品的比较、竞争对手的产品比较等
(2)行为信号。
如仔细了解(观察)商品、细看说明书、身体向促销员方向前倾、重新回来观看同一种商品。
(3)表情信号。
如态度更加友好、表情开朗、自然微笑、对商品表示好感,盯着商品思考等。
3、运用适当的成交方法。顾客常常下不了决心,促销员就必须巧妙地给顾客以恰当的建议,帮助顾客早下决心。
(1)直接要求成交法。
促销员发现顾客的购买欲望很强烈时,可以直截了当地向顾客提出成交要求。如:“小姐,不要错过这次机会,我帮您包起来好吗?”
(2)假设成交法。
聪明的促销员总是设计顾客肯定会买,然后向顾客询问一些如何包装、付款、保修及保管产品等方面的问题,或是着手开票来结束销售。如:“一定会给您的太太一个惊喜”
(3)选择成交法。
促销员向顾客提出两个或两个以上的购买方案让顾客选择。就是不直接向顾客问易遭拒绝的问题如:“要不要”,而是让顾客在买多与买少,买这与买那之间选择。不管顾客作出何种选择,结果都是成交。两家举例:小店卖鸡蛋的故事
(4)推荐法。
促销员仔细观察顾客喜好的商品,如顾客多次接触,特别注意或多次提到,就向顾客大力推荐这种商品。
(5)消去法。
促销员从后选中排除不符合顾客喜好的商品,间接促使顾客下决心。
(6)动作诉求法。
用某种动作对犹豫不决的顾客做工作,让其下定决心,如“您再看一下——”,“请多试一试”(把产品递过去)。
(7)感性诉求法。
用感人的语言使顾客下定购买决心。如“您女儿看见这件衣服一定会很高兴的。”
(8)最后机会成交法。
促销员告诉顾客存货不多,欲购从速。如:“这是最后十件,要买趁早
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