《组织社会学》解析.ppt

* 情境领导理论——领导模式与员工成熟度的关系 * 一、代表和支持下属 代表群体和支持下属 二、组织协作 领导者、下属与环境 三、理智地劝导 下属心理失衡的原因 劝导的作用 第四节 领导者的工作及作用 * 做事层面上的管理很容易，无非是PDCA，而做人层面上就难了，老话说一样米养百样人。最难的是人人都有习惯，人人都有想法，而这些习惯和想法是完全不同，甚至完全相反的，而管理者的任务就是把它们统一起来，实现公司的目标。 　　有一次培训，我问学员：“管理工作难吗？” 　　学员的回答是：“难！” 　　我问：“有多难？” 　有个学员开玩笑地说说：“做人难，做女人更难，做名女人难上加难。所以我说，做人难，做管理者难，做中层管理者难上加难。” 　　我问：“为什么是中层难上加难，而不是上层，也不是基层管理者呢？” 　　学员回答说：“高层管理者基本上是在做官，在沟通，在处理人际关系，在做战略，在务虚，再说他们的人数比较少，所以虽然难，也是少数几个人难。基层管理者执行的工作多，决策的少，流动性要大一点，你对我不好，风向不对，就走人了。我们这些中层管理者就不一样了，公司给的待遇还可以，有一定的吸引力，拖家带口的要负责任，基础的管理者又是这样，高层在运筹帷幄，最苦就是我们了，打掉牙齿和血吞，没有办法。” 　　他说得很对。员工是很难管理的，