第二讲个体行为的基础说课.ppt

一、知觉及其基本特性 引例：老刘炒房事件---P6 1、知觉：人对直接作用于感官的事物的整体反映 知觉可分—— 物体知觉和社会知觉 四位男士都爱这位女子H，H也都喜欢他们; B）但H只能选择嫁给一位，结果她选了对岸的M．便准备渡河去结婚; C）可是5人中，只有S和B有船，H于是向B求助，B的回答却有条件，他要H嫁给他; D）没法，就去向S求助。但S也有条件，就是要H在嫁以前，与他度过一夕之欢。H考虑后，终于同意S的要求。 E）等H渡河准备和M结婚时，M却知道了 S的事，愤然大怒，斥责H不贞，不肯与她结婚。 F）H彷徨无助，只好投靠L，L却完全不计较她的一切，爱她依然，并接纳她，娶她为妻。 现在请按你个人的感觉，谈谈这五人的行为 2、知觉的基本特性 选择性/相对性 个体根据自己的需要与兴趣，有目的地把某些刺激信息或刺激的某些方面作为知觉对象而把其他事物作为背景进行组织加工的过程。 明确你最想要的 找到属于自己的亮点 知觉基本特征之二：整体性 知觉的对象具有不同的属性，由不同的部分组成，人在知觉的过程中不并是把对象感知为个别的孤立部分，总是倾向于把零散的对象知觉为一个整体, 这种特性称为知觉的整体性。 尽管这些点没有用线段连接起来，但仍能看到一个三角形和一个长方形。 知觉基本特征之三：理解性 指人在感知事物时，总要借助于以往的知识经验对所获得的感觉信息做出最佳的解释，知觉的这种特性称理解性。 看热闹与看门道 知觉基本特征之四：恒常性 当知觉的条件在一定范围内发生变化时，知觉映象仍然保持相对不变，这就是知觉的恒常性。 什么影响人的知觉? 1、乘地铁时，你看见一个男人带了三个年纪大约在2---6岁之间的小男孩，小孩在车厢里窜来窜去，父亲坐在一边，视而不见，听而不闻。 2、在一次家庭聚会上，一个小孩对他的家长说，“我恨你！你对我真吝啬！我讨厌你这么对待我！” 3、当你走到一个繁忙的十字路口正要过马路时，一辆车疾驰而来，显然是想赶在红灯前闯过去。这辆车开得这么靠近人行道，以至于你不得不赶紧跳开才没有被撞上。 4、你是某公司负责面试和选拔”年度好公民“的委员之一。在面试候选人的过程中，你得知有一位真正的英雄获得了提名，并且一会儿就要前来面谈。去年夏天他救了一个落水儿童，并把奖金捐出来设立了一个为青年领导者提供的心肺复苏培训项目。他待人和蔼，彬彬有礼。 3、影响知觉的因素 4、社会知觉及其错觉 社会知觉：是人对人的知觉。知觉的客体和主体都是人，因此具有强烈的主观能动性。 如知觉双方的关系、地位、价值观、个性特征、社会经历和客观行为的真实程度都可能影响知觉的结果。 社会知觉的错觉 首因效应：指最先的印象或第一印象对人的认知具有强烈的影响。它一般发生在陌生人身上。 相貌的美丑对认知产生的晕轮效应 二、印象管理 烽火猎头调查结果显示，93%的人相信在首次面试里，求职者会因不合适的穿着和举止而遭到拒绝，因而有相当多求职者会在面试之前预备将出现的问题的答案，然后对着镜子精心演练自己的一言一行……各式各样的努力，都是为给别人留下一个好印象。这种让别人对自己形成某种印象过程，在心理学中称为印象管理。 印象管理：心理学家库利、戈夫曼等人提出的，是指人们试图管理和控制他人对自己所形成的印象的过程。 试图使别人积极看待自己的努力叫获得性印象管理；而尽可能弱化自己的不足或避免使别人消极地看待自己的防御性措施是保护性印象管理。 适度应用印象管理策略 心理学家巴朗作了一项很有意思的研究：他分别请一些男女大学生对一名女性求职者（实际上是由巴朗的助手扮演的）进行面试，这位女性应聘的是一个初级工作岗位。在所有的面试程序中，她使用的是完全相同的语言信息，但在非语言信息的使用上采用两种方式：一种是大量使用积极的身体语言，如面带微笑、点头、身体前倾、认真注视考官等；另一种情况则不使用任何积极的身体语言。另外，她身上还有另一项自变量的变化,即擦香水和不擦香水。结果发现，如果这位女性求职者只使用积极的身体语言或只是擦香水，男性面试考官对她的评价相比不使用任何身体语言要高。但是，如果她既使用积极的身体语言又擦香水，男性面试考官就会降低对她的评价；而在女性面试考官身上却没有发现这种差异。巴朗的研究表明，印象管理在面试过程中的作用是比较复杂的，过犹不及，重要的是恰如其分。 凯利的三维归因理论 在海德归因理论的基础上，凯利认为，人们对行为的归因总是涉及三方面的因素：客观刺激物、行动者和所处情境。 要分析行为者的原因，可参照下面三原则：行为的一致性原则， 行为的一贯性原则，