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学，然后用；做，重于说 飞索半导体有限公司系纳斯达克上市公司、全球最大的专门提供闪存解决方案的高科技企业。卢保才先生是飞索公司的副总裁兼飞索（中国）公司的董事总经理，他还负责管理飞索在东南亚的其它三家制造工厂。今年，飞索（中国）在一家全球人力资源管理咨询公司翰威特咨询公司对750家亚洲企业进行的调查中脱颖而出，荣膺“2007年度亚洲最佳雇主”的称号。在竞争激烈的半导体行业以及经济快速发展的中国，卢先生是如何管理企业的呢？他是如何成为一名优秀的企业领导的？以下为编辑后的采访内容。 问：贵公司的企业文化是什么？ 答：以人为本、尊重员工。我提倡的是，你来此工作是为企业的发展效力，除了领一份薪水之外，更重要的是，你能在工作中活得快乐。所以必须让员工挖掘自己的工作重点，并让他们得到肯定和提升，让他们在不同部门中学到本领。 问：您会从竞争对手处挖掘人才吗？ 答：我们自己培养员工。我不会从竞争对手处挖人，因为我认为那并不重要。首先，今天的中国，环境比较浮躁，其他公司的员工未必都富有经验。其次，你还得为他支付大笔的跳槽费用。在多数情况下，你会感到失望。我更倾向于从中国的高校招聘优秀的大学生，然后花时间对他们进行培养 即使我们从公司外部聘请员工，他们多数是来自不同行业。我更希望他们拥有在企业的工作经验，而不是在技术方面的经验。 问：您认为公司领导人是天生的吗？或者是可以后天培养？ 答：绝对是可以经过后天培养而成的。没有人天生是卓越的领导人。我也是一直自己在摸索和学习。我是工程专业出身，这是一门技术专业学科，对人不太敏感。领导人是可以被培养的，当然他务必要有这方面的欲望和精神。 问：您认为怎样才可能成为一个卓越的企业领导人？ 答：我非常喜欢阅读中国历史书籍，中国的四大古典名著我也很喜欢读。你可以从这些著作当中学到不少。 例如，原则一：管理以人为本。 你读一读《孙子兵法》或是《三十六计》，你可以在这些著作中发现大量类似的建议，例如“攻城为下、攻心为上”。 原则二：重视人才。 你读《三国演义》（中国四大古典名著之一）以及儒家学说。刘备为什么三顾茅庐？诸葛亮为什么后来能为了刘备的蜀国鞠躬尽瘁、死而后已？就是因为刘备重视人才、尊重人才。 原则三：愿景务须保持一致。 如果你读过《水浒传》，那么为什么书中人物最终大多死了？因为宋江愿意被招安，但是他的下属却并不同心。所以后来他们大多都死了。我们在此可以学到，一个组织内部的愿景务须一致，否则会导致失败。 如果你能认真阅读这些历史名著并潜心思考，你将会从中学到很多。例如，《资治通鉴》一书中充满了管理智慧。比如这一句：“为政治本，莫大择人”…… 我是个简单的人。我学了，就去用。如果书本教我要尊重人才、选择合适的人并对他们进行教育或培训，我就确确实实的去做。就那么简单。 问：您如何和员工沟通？ 答：沟通非常重要。但是有些公司的总经理每个季度召开一次员工大会，并在大会上宣布季度绩效和发展目标，那不是沟通，那是信息共享。 沟通远不止于此。沟通需要分析、教育和倾听；需要具体的实施和调整。沟通是相互的。有些总裁说“我的办公室大门永远为沟通敞开”，但是如果他不愿意走到员工当中、不花时间坐下来同他们讨论问题的话，我认为还不如把办公室大门关上为妙。 但是沟通并不容易。它会给你带来压力。员工会提出各种问题和要求。所以你必须向员工进行分析和说明，让他们了解你可以给与的和无法给与的、为什么你不同意、以及不同意的后果会是什么。 问：如果您的员工说你给他们的待遇低于竞争对手时，您会如何反应？ 答：这个工业园区的每一个CEO都听到过此类抱怨。那么该如何向员工解释？我会跟他解释和分析发生着种情况的原因。我们的报酬体系是什么？该体系的基础是什么？以及我们的差异化战略是什么？如此一来，该员工就不会依据某一信息来源而作出决定。我认为我们的员工都很好，他们是公正的。在你同他们详细解释之后，他们就会理解并接受。也许他们仍然不太高兴，因为他的薪酬不算高，但是他会接受。人都是聪明的，他们知道什么是自己应得的。 问：您选择人才的标准是什么？ 答：我们公司在选择高级管理者时有专门的委员会和多重过程。但是就我个人而言，我在选人时依据两条标准：首先，该人是否尊重他人？其次，他是否愿意付出？他是否愿意做事情？ 我更为关注的是人格而非能力。如果他愿意学习和花时间干活，他就能很快学到新东西。 《尚书》有云：选拔人才时“以德为先，以技为本，以识为补”。我读了很有体会，然后实践这些话。 问：您如何管理自己的时间？ 答：我的日程都排满了，但是我也没那么忙碌。在接受您的采访之前，我有两个会议，一个是部门经理会议，另一个是操作工的讨论。晚上我一般不工作。但是我同时还必须监管东南亚地区的其它三家工厂。再一次强调，如果你尊重你的员工，他们是不会让你操心的