物业管理调查问卷.docVIP

雅居乐物业管理调查问卷 ? ? ? 您好!为了了解目前小区物业管理的服务质量，找出物业在小区中发挥的作用，我们非常希望了解您能够根据自己的真实感受，在您认为最合适的选项中划“√”。您的真实回答对我们的研究帮助很大,非常感谢您抽出宝贵的时间填写此表。 1.您选择该小区居住，主要是哪些设置吸引了你？??[多选题] 居住结构 小区建设 交通条件 治安状况 生活设施 公共环境卫生? 2.您知道业主公约吗？ 知道 不知道 没了解过 3.您对本小区“安全保卫服务工作”是否感到满意? 非常不满意 不满意 一般 满意 非常满意 4.您对本小区“水电维修服务工作”是否满意? 非常满意 基本满意 不太满意 非常不满意 5.你对本小区“清洁卫生服务工作”是否感到满意?: 非常满意 基本满意 不太满意 非常不满意 6.您对本小区“环境、绿化服务工作”是否感到满意? 非常满意 基本满意 不太满意 非常不满意 7.您对本小区的“投诉接待服务”是否感到满意？: 非常满意 基本满意 不太满意 非常不满意 8.您对本小区的“社区文化（政策、法律法规宣传）服务”是否感到满意？ 非常满意 基本满意 不太满意 非常不满意 9.您对小区收费项目了解清楚吗？? 非常清楚 基本清楚 不太清楚 非常不清楚 10.物业部门收费向你提供单据吗？? 提供，并且很详细 提供，但是不详细 偶尔提供 基本不提供 11.您对本小区