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[尚丰老师经典课程讲义:销售团队建设与管理
大数据发展概况及行业解决方案分享
目录
1
理解大数据
2
大数据业界解决方案及典型应用概览
移动互联时代,数据爆发性增长
在60秒内,YouTube会上传48小时的视频;Google会收到2000000次搜索请求;Facebook的用户会分享684478条信息;
目前世界上90%以上的数据是最近3年才产生的;
2009年0.8Z,每年将增长50%,每两年便将翻一番,而预测全球的数据使用量到2020年会增长44倍,达到35.2ZB (1ZB = 10亿TB);
数字宇宙
大数据的主要来源
较少:传统IT,企业业务系统,门户网站;15%;
较多:社交网络兴起,大量的UGC(用户自生成内容)内容、音频、文本信息、视频、图片,非结构化数据出现了;
最多:物联网的数据量更大,加上移动互联网能更准确、更快地收集用户信息,比如环境、位置、生活信息等数据;
并处于急剧加速的趋势;
2
3
1
什么是大数据
Wiki百科:大数据(Big Data)是指那些超过传统技术处理能力的数据。它的数据规模和转输速度要求很高,或者其结构不适合原本技术存取、处理。
IDC:大数据,通常是指解决问题的一种方法,即通过收集、整理生活中方方面面的数据,并对其进行分析挖掘,进而从中获得有价值信息,最终衍化出一种新的商业模式。
实体角度
广泛意义
大数据的主要特征:4V
多样化
高速化
精确化
海量化
Volume:大数据体量巨大
每天25TB
日志数据
每天上传
168TB视频
每天9500万条
8
2011
2012
2015
全球数据存储量(ZB)
2.7
1.8
10
8
6
4
2
0
数量也许是与大数据最相关的特征;
从TB级别,跃升到PB、ZB级别;
前所未有的规模和加速趋势;
Variety:大数据的多样性
数据形式的多样
结构化数据,数据间有很强的因果关系;
半结构化数据,数据间因果关系较弱;
非结构化数据, 数据间无因果关系;
数据来源的多样性
不同的应用系统
各种设备
互联网
其它
Velocity:大数据处理速度要求越来越高
大数据与海量数据的一个重要区别,在于不仅数据尺寸大,而且对数据处理的响应速度有着更高的要求;
处理速度快,1秒定律;
传统的以周,天,小时为单位的运算处理周期,下降到以分钟,秒为单位;
大数据高价值的重要体现-处理速度;
信用卡欺诈检测:通过分析每个客户的历史用卡行为, 使用欺诈检测模型实时来检测每一笔交易是否异常。
案例
Veracity:精确化,大数据低价值密度的高精确要求
数据不确定性。例如人的感情,天气形势,经济因素,环境信息等。
价值密度低。以视频为例,连续不间断监控过程中,可能有用的数据仅仅有一两秒。
精确性是大数据最重要的特性,体现价值;
客观的数据体毫无意义;
精确是对大数据方法的要求和挑战,
第5V,大数据的价值
大数据的核心,第5V:Value;
eBay精准在线营销
Ebay 有 1.8 亿个活跃用户,有 3.5 亿左右的商品被销售,每天会产生 2.5 亿次搜索,拥有的原始数据是 10 PB;
用户行为模式+用户基本信息,更精准的定位客户,感知客户购物需求,促成在线交易率;
新浪微博+淘宝;QQ;
美国海啸预警
日本大地震发生后仅9分钟,美国国家海洋和大气管理局(NOAA)就发布了详细的海啸预警,制作的海啸影响模型出现在YouTube等网站;
NOAA的快速反应基于其全球范围内庞大的海洋传感器网络,获取全球范围的海洋信息,并对获得的实时数据进行计算机模拟。
NOAA的数据中心存储着超过20Pb的数据,是美国政府最大的数据库之一。
数据进行专业化处理,并与已知的现实相融合,洞察运营,促进和创新;数字石油;
数据回报率=数据价值/数据成本;
全球大数据市场规模从今年的148.7亿美元增长到2018年的463.4亿美元。
我们在信息的海洋里淹死了,却在知识的海洋里渴死了。
大数据带来的主要挑战和机遇
数据存储;
处理能力;
实时响应;
业务价值;
传统的IT架构和技术已经不能适应大数据的处理需求;
大数据的发展历程
早在1980年,著名未来学家阿尔文·托夫勒便在《第三次浪潮》一书中,将大数据赞颂为“第三次浪潮”;
全球知名咨询公司麦肯锡最早提出“大数据”时代到来;
从2009年开始,“大数据”才成为互联网信息技术行业的流行词汇;
2012年出版的《大数据时代》,对大数据进行系统、明确的阐述;
2012年3月,美国政府投资2亿美元启动“大数据研究和发展计划”,美国政府认为大数据是“未来的新石油”,将“大数据研究”上升为国家意志。
我国尚未提出国家层面的大数据战略,在十二五的规划中把大数据作为物联网的相关关键技术提及;
EMC、惠普、IBM、微软在内的全球IT巨头纷纷布局大数据;今年最大的收购案都
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