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[市场部工作流程规划图片版
市场部工作流程规划广宣工作:微信、微博、官网微信、微博工作采取每日更新制度,其中微信由于每日发送限制现规定每日更新一条;微博与微信同步每日至少更新一条。更新内容,包含行业动态(货车、车联网、后装三大块的厂家信息、市场动态、消费动态、产品动态等等);公司动态及各事业部动态(包含重大活动事件前中后三期、公司最新政策)。官网实行周更新制度,每周更新一次。更新内容,包含当周微博、微信更新的重点内容,及市场重点资讯。形式更新频次更新时间内容微信周一至周五每天一条当日5点-5点半行业动态;公司动态及各事业部动态。微博周一至周五每天至少一条当日5点-5点半行业动态;公司动态及各事业部动态。官网每周一次周六4点-5点当周微博、微信更新的重点内容,及市场重点资讯执行流程:行业动态信息发布:主要由市场部负责收集整理,各事业部支持配合,由市场部整理、完善并发布。公司及各事业部动态:主要由各事业部提供,市场部配合收集并整理、完善、发布。注:各事业部确定一位信息对接人,作为该部门信息的唯一出口,与市场部进行对接。表一:联络人联系表(各事业部确定唯一联系人,成为该事业部信息的唯一出口与市场部进行必要的信息对接与沟通)部门姓名职务联系方式座机QQ邮箱市场部杨海波蒋富春市场部经理市场专员186230770081862333305148965612248510418QQ邮箱后装车联网金港表二:发布需求表部门发布内容发布时间备注部门领导签字市场部领导签字新产品、新市场现有业务拓展:针对现有业务,完善产品结构(如DVD新增辅助产品选择)第一步:各事业部向市场部提出增加或调整产品需求或由市场部通过对市场资讯的收集认为有必要对产品结构进行完善;第二步:市场部根据需求及该部门产品的现有结构进行前期可行性市场调研(包括市场格局、产品品牌格局、各层次价格定位、及市场需求状况),提出该产品市场可行性建议交由事业部老总初步定夺;第三步:根据市场部的可行建议及事业部老总的意见,向王总汇报,并最终定夺;第四步:在王总定夺后,市场部根据定位产品进行产品详细市场调研(包括定位产品信息、厂家资历、经销商运营模式、运营状况、消费者满意度等方面),根据调研结果提供备选产品相关信息;第五步:根据备选产品相关信息与事业部老总及王总共同商议,确认备选产品,并由市场部牵头进行约见,进一步了解产品的盈利空间、厂家实力、支持力度等相关运营性的问题;第六步:根据约访了解的结果,形成最终的产品选择建议,依据建议提出相应的产品运营思路,并在事业部老总的配合下完成经营成本估算;第七步:根据第六步的结果,与事业部老总及王总共同商议,最终由王总定夺实施。表三:现有业务拓展流程图新市场开拓:针对市场行情,拓展公司业务(如太阳膜市场调研及产品选择调研)第一步:王总或事业部老总向市场部提交发展新市场的需求;第二步:市场部通过市场走访、网络资料收集、各业务部门的沟通等手段掌握相关市场最新的行情及动态,针对市场相关市场进行前期调研(包括市场格局、产品品牌格局、各层次价格定位、及市场需求状况);第三步:市场部进行资料汇总形成可行性报告(包括项目可行性分析、市场定位建议),提交至相关事业部老总,商议一致后向王总进行初步汇报,由王总做出定夺;第四步:在王总定夺后,市场部根据定位产品进行产品详细市场调研(包括定位产品信息、厂家资历、经销商运营模式、运营状况、消费者满意度等方面),根据调研结果提供备选产品相关信息;第五步:根据备选产品相关信息与事业部老总及王总共同商议,确认备选产品,并由市场部牵头进行约见,进一步了解产品的盈利空间、厂家实力、支持力度等相关运营性的问题;第六步:根据约访了解的结果,形成最终的产品选择建议,依据建议提出相应的产品运营思路,并在事业部老总的配合下完成经营成本估算;第七步:根据第六步的结果,与事业部老总及王总共同商议,最终确定并执行。表四:现有业务拓展流程图新项目孵化:根据公司未来发展趋势,高层制定的大型投资项目(如轻卡市场、用品卖场调研)第一步:王总或市场部老总向市场部提交新的业务发展方向或构思;第二步:市场部根据发展方向或构思,深入相应市场做前期调研(包含产业发展现状及趋势、新产品新技术发展现状及趋势、产业空白点、消费者需求匹配度等相关信息);第三步:根据调研结果市场部提交相应的市调报告(包含对市场调研的总体阐述、发展趋势的预测、相应产业的发展建议);第四步:市场部将报告提交至王总,并由王总做进一步的确认安排;第五步:在王总定夺后,市场部根据定位产品进行产品详细市场调研(包括产品功能规划、产品发展技术能力、产品市场需求、产品投入等可行性分析报告),根据调研结果提供可行性报告,提交至王总,并由王总做进一步确认;第六步:在王总定夺后,市场部根据定位产品进行产品详细市场调研(包括相关厂家资历、价格、消费者需求等
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