现代管理学笔记现代管理学笔记.doc

第一编 总论 。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。第一章 管理与管理学。。。。。。。。。。。。。。。。。。。 第一节 管理的概述 给管理下定义影响比较大的有： 把管理看作是对组织资源或要素进行协调以达到目的的活动。 把管理看作是组织的某一专业职能或综合职能。 管理是一定的组织、经济、技术及工具的职能的总和。 首开管理定义先河的法约尔认为：“管理，就是实行计划、组织、指挥、协调和控制”。 把管理看作是一个活动系列，是连续的动态过程，能发挥多种作用，具有一定特征。 把管理看作是一门艺术。 管理的含义：在社会活动中，一定的人或组织依据所有拥有的权利，通过一系列的职能活动，对人力、物力、财力及其他资源进行协调或处理，以达到预期目标的活动过程。 管理的历史发展： ㈠史前人类社会的管理：社会组织形态是从氏族发展到胞族再到部落。 特点为：①习惯化的管理方式：原始社会的公共事务管理主要依赖于传统习俗实现； ②原始民主的管理制度：一是由氏族成员选举氏族首长管理日常公共事务；二是由氏族成员会议决定重大问题。 ③简单的管理机构：由氏族组织——部落——部落联盟和部落议事会。 ④人格化的管理权力：所有社会成员都享有参与公共事务管理的权利，首领的权利来自公共意志，由成员推举，并代表全体成员共同利益。 ⑤单一的公共事务管理：都是与谋取生活资料的生产活动直接相关。 ㈡前资本主义国家的管理：国家管理是管理最为基本的形式。 特点：①管理阶层兴起，管理成为政治统治的手段； ②管理内容趋于复杂，管理权力开始分化； ③管理制度产生，但在管理中的作用受到限制； ④管理思想提出，但经验管理仍占主导地位。 ㈢资本主义社会的管理：自然科学和社会科学进步，管理呈现新特征。 特征：①科学管理，以泰勒为代表，提高生产效率为目的。 ②分权管理，就是把国家的权利分为立法权、司法权、行政权。 ③法制管理。 ④经济管理成为管理的重点。 ㈣现代管理的基本特征： 系统化管理; 民主化管理； 科学化管理； 法制化管理； 以人为本； 追求效率。 现代管理领域划分为：公共管理和私人管理。 公共管理与私人管理区别：在管理宗旨、主体、依据、对象、过程等方面有差别。 ①管理宗旨：公共管理的对象是公共事务，任何公共事务背后都体现和反映一定的公共利益，因此，维护、分配和增进公共利益是公共管理的宗旨。私人管理以盈利为目的，以利润为导向，私人部门或组织只有依靠获取利润为生存和发展。 ②管理主体：公共管理主体包括政府和各类非政府公共组织。私人管理主体是个人或私人组织机构。 ③管理依据：公共管理依据是国家法制规范和依法制规范授予的公共权力、委托权利。私人管理依据是私人权利和市场权威。 ④管理的对象：公共管理以公共领域为对象。私人管理以私人领域为对象。 ⑤管理过程：公共管理过程充满政治气氛，受制于周密的政治安排。私人管理享有较为充分的自主权、自治权，是相对封闭的管理。 管理在社会发展中的作用： 1.管理是维系人类正常社会生活的条件； 2.管理是社会资源有效配置的手段； 3.管理是社会生产力实现的基础； 4.管理是社会生产力发展的保证，还能创造出新的生产力。 第二节 管理学和现代管理学 管理学：是专门研究管理活动及其基本规律和一般方法的科学。作为一门独立的学科，管理学把与管理活动密切相关的生产力、生产关系与上层建筑等方面的问题作为研究对象。 管理学的学科特征： 管理学是一门理论性与应用性相统一的学科； 管理学是一门定性与定量相统一的学科； 管理学是一门软科学； 管理学具有鲜明的时代特征； 管理学是一门自然属性与社会属性相统一的学科。 现代管理学：正是在总结管理发展历史经验和借鉴传统管理理论的基础上，综合运用现代社会科学、自然科学和技术科学所提供的理论和方法，研究现代条件下进行的各种管理活动的基本规律和一般方法的学问。 与传统管理学相比现代管理学的特点： ①变革性；②开放性；③严密性；④实用性。 现代管理学研究的内容： 关于管理、管理学和现代管理学的基本问题：管理、管理学、现代管理学概念的界定，管理的产生、发展及作用，管理学和现代管理学学科特征，学习现代管理学的途径方法，管理理论历史发展等。 关于管理职能的基本问题：决策、组织、人事、领导、激励、协调、控制。 关于管理方法和技术的基本问题：管理的基本手段、程序、技术。 第三节 学习现代管理学的途径和方法 学习现代管理学的途径： 以马克思主义辩证唯物主义和历史唯物主义为指导是学习现代管理学的基本前提； 一切从实际出发，充分认识我国的国情是学习现代管理学的出发点； 分析