國際企業的使命與目標.pptVIP

第7章 國際策略規劃與國家競爭優勢 本章內容 前言 國際策略規劃程序 國際企業的使命與目標 外部及內部環境分析 國際策略形成 國家競爭優勢 我國的全球競力 前言 2007年，世界經濟論壇（World Economic Forum , WEF）公佈全球競爭力排名，我國由第13名跌落到第14名，然而韓國卻由第23名進步到第11名，南韓進步了12名，顯示南韓改革幅度比我國大，值得我國警惕。 前言(續) 以晶圓代工為例，台灣引以為傲的半導體，台灣自南韓進口DRAM金額大於台灣出口給韓國。近幾年LG在國內家電市場快速崛起，現在國內從韓劇、手機、汽車、液晶電視、數位家電到夜市地攤貨，幾乎隨處可見韓貨充斥。 2008年2月，具建設公司企業執行長(CEO)及首爾市長背景的新總統李明博就任。李明博宣布「人民選擇務實而非意識形態。」這位前建設公司執行長與首爾市長，在競選期間保證提高經濟成長、降低青年失業率，以及提升國家競爭力，以因應中國大陸與日本的挑戰。 國際策略規劃程序(1/2) 什麼是策略規劃? 是一套決策及行動用來形成策略及執行策略，使組織與外部能做最適當的配合，以達成組織目標 策略規劃程序 國際策略規劃程序(2/2) 第一部份：建立企業的使命與目標。 第二部份：內部與外部環境的分析，內部環境包括企業的優勢與劣勢，以瞭解自己的核心競爭力；外部環境包括機會與威脅，可使用Porter的五力分析，來瞭解產業結構及企業本身的地位。 第三部份：形成策略，一般而言策略可以分成三個層次，由上而下分別為：公司層次（corporate level）、事業部層次（business-level）、及功能層次（functional-level）。本書強調的重點是國際面的策略，主要包括國際企業策略、海外市場進入策略、及國際行銷策略。 第四部份：策略的執行與控制。 國際企業的使命與目標(1/7) 企業的使命與目標 使命(mission) 是一個組織存在的理由，用來描述組織的 價值觀、未來的方向及存在的責任 我們經營什麼樣的事業（What is our business）？ 誰是我們的顧客（Who is the customer）？ 我們要提供什麼價值給顧客（What is value to the customer）？ 我們未來要成為什麼樣的事業（What will our business be）？ 例如：韓國LG成立於1947年，1970到1980年間拓展事業版圖，跨足能源、半導體、金融、流通、及服務等產業，1995年集團正名為LG。LG集團的兩大經營理念：「為顧客創造價值」與「重視人性尊嚴管理」。 國際企業的使命與目標(2/7) 目標及計畫 1. 策略性目標/計畫(strategic goals/plans)主要是針對高階主管，是以整個組織為考量，所以範圍較廣 2. 戰術性計畫/計畫(tactical goals/plans)主要是針對部門的主管，也就是組織的中階主管，是為了達成及配合策略性目標/計劃為考量 3. 作業性目標/計畫(operational goals/plans)主要是針對低階之幹部、工作團隊及員工，目的是在配合及支援戰術性計劃。 國際企業的使命與目標(3/7) 外部環境分析── Michael E. Porter五力分析(產業分析) 國際企業的使命與目標(4/7) Michael E. Porter五力分析 潛在新進入者 規模經濟 品牌知名度 資本 購買者之談判力 大客戶的議價能力就相對較大，會主導產品價格之訂定。 供應商之談判力 企業某種零組件的供應商只有一家，則該供應商之議價能力較高 替代品的威脅 VCD及DVD的出現，使VHS錄影機的銷售遭到威脅。 競爭者間之競爭狀況 競爭者間的競爭狀況愈激烈，則企業的獲利能力將下降；反之，若彼此間競爭不激烈，則企業的獲利能力將可以提高。 HD DVD和藍光（Blu-ray）規格之爭畫上句點 2008年2月，HD DVD和藍光（Blue-ray）規格之爭結束，代表HD DVD陣營的東芝考慮退出，而代表藍光的新力新規格勝出，新一代DVD規格之爭即將畫上句點。 此次新一代DVD規格之爭，就像是1980年代錄影帶VHS和Betamax規格之爭，最後由松下的VHS勝出，新力的Betamax敗陣。而這次規格，新力成了贏家。 HD DVD和藍光規格相差不大，勝敗之關鍵在於：更多好萊塢片商及沃爾瑪等多家美國大型零售商的支持藍光，因而藍光佔據上風。DVD的防盜版機制幾乎都已被破解，藍光是因為它提出了新的加密技術，所以國際電影大廠在這場DVD大戰，決定支持藍光。 國際企業的使命與目標(5/7) 內部環境分析──核心競爭力 企業擁有的資源很難被替代及模仿，可維持企業的持續性競爭優勢 具稀少性 具價值