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2008年作计划书-S723021

齐齐哈尔粤华轿车销售有限公司 3、室外照明 4、室内照明 5、展车清洁及展示 6、宣传品布置 7、员工着装 三、展厅集客量提升计划 1、店头活动 a.试乘试驾 b.产品促销 2、CRM系统的应用 3、口碑宣传 4、媒体宣传 四、外埠市场开发计划 1、建成销售二级网点10个。 2、建成集销售、服务一体的成型二级网点5个。 3、外埠市场大客户的开发及维护。 4、外埠市场潜在客户开发、整理。 5、广告 一 汽 - 大 众 FAW-VOLKSWAGEN 齐齐哈尔粤华轿车销售有限公司 齐齐哈尔粤华轿车销售有限公司2008年工作计划 (2008年1月) 2008年销售工作计划 2008年市场工作计划 2008年服务和备件工作计划 2008年财务工作计划 2007年销售情况回顾 2008年工作计划——销售部 644 85 139 73 74 27 55 32 46 39 33 21 20   累 计 75 34 15 0 24 1 1             捷达出租 67 11 25 3 4 2 9 2 3 4 1 2 1 速腾 3 0 0   3 0 0 0 0 0 0 0 0 高尔夫 11 5 0 2 1 0 0 1 0 0 0 2 0 宝来HS 60 6 11 10 5 6 7 3 5 3 3 0 1 宝来 428 29 88 58 37 18 38 26 38 32 29 17 18 捷达自用 总计 12月 11月 10月 9月 8月 7月 6月 5月 4月 3月 2月 1月   AAK   631 62 109 37 63 47 79 63 32 65 11 42 21   累计 71 25 24 0 0 0 9 13 0 0 0 0 0 捷达出租 63 6 8 8 10 2 11 7 1 7 0 3 0 速腾 2 0 0 0 0 0 0 1 0 1 0 0 0 高尔夫 10 0 2 0 1 2 0 1 0 2 0 1 1 宝来HS 59 5 7 6 8 7 6 6 2 9 0 3 0 宝来 426 26 68 23 44 36 53 35 29 46 11 35 20 捷达 总计 12月 11月 10月 9月 8月 7月 6月 5月 4月 3月 2月 1月   STD 2007年整车汇总表 2008年STD及AAK计划 2008年工作计划——销售部 1300 178 176 175 174 65 67 68 86 74 81 70 86   累计 400 100 100 100 100 0 0 0 0 0 0 0 0 捷达出租 120 10 10 11 10 8 9 9 12 9 11 8 13 速腾 15 1 1 1 1 1 2 2 2 1 1 1 1 高尔夫 5 0 1 0 1 0 0 0 1 1 0 1 0 宝来HS 100 10 9 8 9 6 7 7 9 8 9 7 11 宝来 660 57 55 55 53 50 49 50 62 55 60 53 61 捷达自用 总计 12月 11月 10月 9月 8月 7月 6月 5月 4月 3月 2月 1月  车 型 AAK   1300 178 176 175 174 65 67 68 86 74 81 70 86   累计 400 100 100 100 100 0 0 0 0 0 0 0 0 捷达出租 120 10 10 11 10 8 9 9 12 9 11 8 13 速腾 15 1 1 1 1 1 2 2 2 1 1 1 1 高尔夫 5 0 1 0 1 0 0 0 1 1 0 1 0 宝来HS 100 10 9 8 9 6 7 7 9 8 9 7 11 宝来 660 57 55 55 53 50 49 50 62 55 60 53 61 捷达 总计 12月 11月 10月 9月 8月 7月 6月 5月 4月 3月 2月 1月  车 型 STD 2008年整车STD及AAK计划分解表 2008年CSS提升计划 2007年CSS:76.7 区域平均水平:79 主要问题: 1,详细解释所交车辆及相关附件 2,介绍服务顾问给客户 3,肯花时间了解您的需求并给予建议 4,主动介绍试乘试驾 2008年CSS目标:80 超过区域平均水平1分 改进计划: 1,加强产品知识培训,定期进行考核 2,制定流程,与工资挂钩 3,加强培训,与用户沟通的技巧 4,制定流程,与相关人员效益挂钩 每月拿出相关人员底薪的20%作为CSS考核保证金,待每期成绩下发后,进行发放. 每三个月为一个

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