虚拟网与程控交换机区别..docVIP

电信虚拟网与电话交换机的PK(图) 早在八十年代初,就有人提出一种由公网交换机提供虚拟专用网的概念,称之为虚拟交换机CENTREX。当时，许多人纷纷认为CENTREX相对于用户交换机而言，优越性大，必将逐步替代普通用户交换机。但是，到了二十一世纪的今天，用户交换机依然拥有企业级的通信市场，并且技术突飞猛进，是虚拟交换机不能比拟的，尤其在宾馆酒店领域，用户交换机可谓一统天下，国际和国内的酒店管理集团都选用了用户交换机。 随着我国正式加入WTO，使众多用户交换机厂家、商家将有千载难逢的良机，这为用户交换机提供了广阔的市场。同时，由于各用户交换机厂商在技术上不断革新，尤其在IP领域的不断开发和应用，使得用户交换机的市场在一段很长时间内仍具有较强的增长势头。 前段时间，国内也有一些部门与人士断言，电信局的虚拟网的推广会对用户交换机产生致命的打击，但两年过去了，用户交换机市场并未受大的影响，在总量上反而稳中有升，1999年市场销量在300多万线。原因之一是因为宾馆、写字楼与小企业增加带动需求，另一方面用户交换机与电信虚拟网相比较有自己的独特优势，这也是用户交换机生存与发展的根本原因。 ?价格优势 空分程控用户交换机市场价约为500元/线,数字用户交换机价格在1000元/线；电信虚拟网不同地区一样，一般在300元/线-800元/线范围内。用户交换机中与用户配备比例为1：10，而虚拟网是100%外线，月租费支出比较庞大，一条虚拟网线的月租费近20元，一年就是240元，二年就是480元，就是说虚拟网花一年的月租费就相当于购一台空分用户交换机, 花二年的月租费就相当于购一台数字用户交换机.另外很多单位必须对内部进行话费控制与管理, 虚拟网不能很好地解决这一问题,市场上有一种专门针对直线或虚拟网内部话费进行管理的设备,但价格不低,每线在300-500元。用户选择用户交换机可增加企业的固定资产，虚拟网不能作为资产。 从使用角度看 （1）用户交换机无论是进口机还是国产机，可靠性都很高，不差于局用设备。配置方便，用户交换机的软硬件均采用模块叠加方式，用户可以量入而出，根据实际需要配置，系统扩容方便。 （2）设置电脑话务功能和人工员相结合，拨入企业的中继组就可以听到统一的人性化的问候提示语，起到和外界沟通与信息交流的作用，越来越为很多单位所重视，话务人员被视为对外窗口及秘书台，为企业树立形象起到一定的作用。用户交换机能满足这一要求，而虚拟网无法做到。 （3）用户交换机具备较多功能为单位智能化管理与办公起到推动作用，而且功能、参数设置改动较虚拟网灵活。用户交换机所提供的电话功能多达上百项之多，某些先进的用户交换机还可以提供各种操作的中文语音提示，方便用户的操作，这些都是虚拟网所无法提供的。 （4）随着中国进入WTO，电信市场将会首先开放，国内外的电信运营商将会大量增加，先进的用户交换机具有自动路由选择（ARS）的功能，可以让企业灵活地选择廉价而又可靠的电信运营商，降低企业的通信成本，而选择虚拟网后，对电信运营商无法进一步选择。 （5）用户交换机的生产厂家趋于集中，原隶属邮电系统的厂家有150多家，较分散，现生产规模与市场份额均集中在少数几家企业中，在市场上形成较强的推广力量，提高了用户交换机的竞争优势。企业的用户可以得到性价比最好的产品。 （6）向IP领域渗透使用户交换机开辟了新的应用市场。市场上的一些较先进的用户交换机已经将VOIP的技术融合到交换机中，使用户交换机不仅可以与传统的电路交还方式与电信局连接，还可以通过语音压缩的包交换的方式直接与各种数据网络（DDN，FR，ATM，IP等）连接组网。这是虚拟网无法实现的。 （7）用户交换机可以方便的实现CTI的各项应用，加上用户交换机上提供的智能排队的功能，在用户交换机上可以实现呼叫中心等计算机与电话的集成应用。而虚拟网无法实现这些业务。 （8）电信、联通IP电话专线的推广必须依赖用户交换机作为终端主体，通过专线将用户交换机连到IP电话网与163、165、169互联网上，用户可直接通过专线拨打IP电话和高速上网。虚拟网的用户则不能通过专线上网。 ?虚拟交换机的不足之处 ?虚拟交换机CENTREX是将局用交换机上部分用户划为一个基本用户群，加载CENTREX软件，组成虚拟的PABX，并为用户提供某些基本功能。用户付了钱安装了虚拟交换机，但是由于交换机设备安装于电信局，哪怕电信局在用户现场安装了远端模块，但是设备的固定资产不属于用户，而是电信局拥有。对于用户来说，公司、酒店商业机密、个人隐私的保密性、安全性相当差，CENTREX提供的虚拟交换机业务，使用CENTREX方式时，公司的一个内部电话路由至局用交换机交换，然后再路由回公司，正在通话的人们并未意识到自己的话音已先在公网上