管理信息系统问答题.doc

管理信息系统问答题 ·信息有哪些特性？ 事实性：信息是基于客观事实可通讯的知识。 增殖性：指人们通过利用信息，可以获得收益 信息的不完全性：由于各种原因的限制，在市场中交易的双方所掌握的信息是不对称的，不同企业掌握的信息的程度各有不同。 信息的时效性：信息滞后于数据。信息的滞后时间＝信息的间隔时间＋信息的加工时间 等级性：有战略、战术、作业级的信息。 信息还有可压缩性、扩散性、传输性、分享性、转换性等。 ·为什么说信息是有价值的？ 信息是经过加工并对生产经营活动产生影响的数据，是劳动创造的，是一种资源，所以信息是有价值的。衡量信息的价值通常有两种方法：1.按花费的社会必要劳动量来计算2.按使用效果来衡量 ·信息系统的发展经过了哪些阶段？ 1.电子数据处理系统EDPS 2.管理信息系统MIS 制造资源规划MRPⅡ 企业资源规划ERP 3.决策支持系统DSS 4.ESS、SIS 5.IDSS、GDSS、ES ·系统有哪些特性？ 目标性：一个系统有一个总目标，组成这个系统的各个要素都为实现这个系统的目标而贡献。 整体性：系统整体功能不是各个组成要素功能的简单叠加，而是呈现出各个组成要素所没有的新功能 可分性：将复杂系统分成较小的系统，较小的系统又可以再分解，直到分解的子系统易于求解为止 相关性：系统内部各要素是相互作用、又相互联系的。 环境适应性：一个开放的系统为可生存下去，必须适应环境的变化。 ·ERP经营理念？ 1.采用精益生产方式 2.实现全球大市场营销战略与集成化市场营销 3.新的技术开发和工程设计管理 4.内容在发展 ·ERP主要包含哪些功能？ MRPⅡ，支持企业整体发展战略经营系统，全面成本管理，敏捷后勤管理 ·简述数据处理经历了哪些阶段？ 简单数据处理、文件系统和数据库系统。 在简单数据处理阶段，数据域程序没有分离，需要手工安排数据的存放方式和处理过程，仅用于简单数据据算的场合。文件管里阶段有了专门的数据文件，数据采用统一方式组织，能够满足复杂数据处理的需要。 数据库系统阶段通过数据模型和数据库系统的组织，数据及其联系被统一考虑到数据库结构中，实现了全局数据的统一，适合大型信息系统应用的要求。 ·简述数据库系统的组成？ 计算机系统、数据库、数据库管理系统、操作和使用这些数据的人员组成。 ·什么是关系模型？关系模型有哪些特点？ 是一种数据的逻辑结构，采用二维表描述事物的属性，并通过二维表之间的关联，表示事物之间的联系。特点：概念统一，实体和联系都以关系来表示；关系必须是规范化的关系；有关系代数作为数学基础，操作简便。 ·简述数据库的安全性、完整性、并发控制和数据库恢复？ 安全性：保护数据库以防止不合法的使用所造成的数据泄露、更改和破坏。 完整性：正确、有效、相容。包括实体完整性、参照完整性、用户定义完整性。 并发控制：对多用户并发操作加以控制协调。 数据库恢复：出现错误或数据丢失时能应急和恢复。 ·查询类型有： 1，选择查询2，交叉表查询3，生成表查询4，更新查询5，追加查询6，删除查询7，SQL查询8，参数查询 ·目前internet提供的服务有哪些？ 文件传输ftp，电子邮件email，万维网www。 ·网络通信的模式有哪些？ 1.主机终端模式：最早，所有应用都在主机上，终端只是键盘、显示器等输出设备，没有处理功能。 2.文件服务器模式：通常用一台高性能的危机作为文件服务器，其他客户机通过网络共享服务器中的文件。数据以文件的形式存放于服务器中供客户机访问。对于用户多、数据量大的情况就会产生网络瓶颈。只适用于小规模的局域网。 3.客户/服务器模式：处理任务分开在客户机和数据库服务器上进行，网络线路上的数据传输量少（只传输处理结果），此外还有工作站平台 4.浏览器/服务器模式：三层结构模式，即表现层、应用层和数据层，易于管理。 ·开放系统互联参考模型OSI与TCP/IP模型都包含哪些层次，试比较两者之间的结构差异。 应用层-表示层-会话层-传输层-网络层-数据层-物理层 应用层 -传输层-网络连接层 -网络接口层 ·管理信息系统有哪几种开发方式？它们各有什么优缺点？ 管理信息系统有四种开发方式，它们是自行开发方式、委托开发方式、联合开发方式和购买商品化软件方式。 自行开发方式容易开发出适合本单位需要的系统，方便维护和扩展，开发费用小，有利于培养自己的系统开发人员。缺点是往往本单位缺少专业开发人员，系统开发的时间较长，需要强有力的领导和必要的技术咨询。委托开发方式要求用户配备精通管理业务的人员参与并协调系统开发的全过程，省事，不必配备专业技术人员。缺点是系统的维护与扩展依赖乙方，开发费用高，不利于本单位的人才培养。 联合开发方式