美团网——电子商务美团网——电子商务.doc

案例一:美团网的产品创新 班级：营销11（1）班 姓名：储宾 学号：2011331150216 一、美团网简介： 美团网是由曾经创办校内网、海内网、饭否网的王兴在此开辟互联网新战场创办。王兴坦言美团网是学习国外很热的，对于美团网每天只推出一单精品消费的理念，王兴称美团并不求量，更加注重质量。“首先是商家要好，然后是折扣要大，一般都是五折或更低。”美团网的赢利模式非常简单：卖东西，收钱。美团网于2010年3月4日推出，此后各地美团网站陆续上线。美团网创始人王兴、戈壁创投基金合伙人刘国杨与cnBeta副站长杨帆日前做客网易高端访谈时一致认为，团购类网站将重新洗牌，此外王兴还透露，虽然美团的利润低于美国同类网站Groupon，但根据规划仍会在2010年内在国内20多个城市开通分站。王兴坦言美团是学习国外很火热的赶团网，对于美团网每天只推出一单精品消费的理念，王兴称美团并不求量，更加注重质量。“首先是商家要好，然后是折扣要大，一般都是五折或者更低。” 二、美团网的发展 2010年3月4日，王兴推出美团网。 2010年5月4日，美团网上海站上线。 2010年5月6日，美团网武汉站上线。 2010年7月26日，美团网西安站上线。 2010年8月2日，美团网广州站上线。 三、美团网的商业模式---产品创新 美团，取谐音于“每天团购一次”。短短六个字足以概况这个网站的运营模式：每天推出一个折扣足够低的精品团购项目，限时限量，过期不候。既不买也不卖，王兴与他的团队所做的，不过是搭建起一个平台，让消费者与商家互相找到对方，并迅速促成消费行为。作为团购的组织者，美团网按效果收费，每增加一个购买人，就获得一份佣金。如果参加人数不够，导致团购失败怎么办？款项会退回到消费者账户，而商家则当作体验了一把免费的网络推广。 在这个商业模式下，消费者先付款再消费，商家和美团网都对现金流有更充裕的掌控权。对于一个刚刚成立的网站来说，能够在短期之内实现快速回款，而不必为了累计用户而烧一段时间的钱，实在是一件很酷的事。但更关键的是，要把这盘酷生意变成可长久盈利的商业模式，那才真叫炫。 美团网一贯坚持与商家平等、互利、共赢的合作标准，作为一家本地化服务类电子商务企业，美团网竭诚服务于各城市的商家和消费者，并追求低成本、高效率，不仅帮助消费者发现生活当中的乐趣：一方面为消费者提供非常好的本地化精品消费指南，另一方面为消费者带来非常深度的消费折扣；同时帮助商家更好的按效果付费来获得新顾客。美团网整个运作过程中，对于商家没有任何风险，消费者如果对合作商家的产品感兴趣，可登陆美团网通过支付宝或者银联卡付钱下单，之后消费者会收到美团网发送的短信密码消费券，消费者凭短信密码可直接到商家消费，商家可凭消费者消费和美团网结算。 四、美团网的服务群体 如果您是消费者：美团每天帮您推荐一种优质的本地生活服务； 美团的推荐一定物超所值； 美团同时致力于帮您发现最好玩，最新鲜的生活方式。 如果您是商家：美团有热爱尝试的消费者； 美团有保证效果的广告价值； 美团是您到达消费者的桥梁。 五、美团网的精彩观点 美团网创始人王兴 王兴：美团是社区跟电子商务的结合，也是同媒体的结合。我们办一个消费指南，每期推一些东西，跟媒体一样也有开选题会，一切还是回到用户的需求上面去。 并不是说你上美团，点购买，然后付款就完了，付款之后我们把消费凭证给你，你拿着消费凭证可能不是立刻去，可能过几天有空的时候去享受服务，整个过程都是用户体验，我们的目的是做得更好，所以我们的网站在选择的商家首先得靠谱，然后价格得非常优惠，看美团的往期团购，都是五折以下，很多到两折、三折。 我并不觉得有数据证明二线城市比一线城市的接受度低。比如淘宝，二线城市比一线城市的接受度高，因为他们有钱，但是有一些东西买不到。所以经过这么多年，淘宝、京东以及其他电子商务网站的培育，不见得二线城市更差。 刘国杨：我觉得团购模式在中国目前为止是比较热的方式，因为对最终用户来说可能会产生实际的价值，因为折扣毕竟很大。对于商户来说，如果没有达到团购人数的话，等于做了一个免费的广告，对于商户来说也是有价值存在的。 六、美团网的发展前景 B2C 目前在中国已经发展的如火如荼，用户在网上购物已经变得非常简单，而真正让用户得到优惠和方便的创新并不是很多，美团网虽然也不是创新，国外这种模式，早已经运行了很久，不过在国内美团网还是第一家，个人觉得美团网还应该在以下方面进行改进： 1、借助微博客进行推广，我相信美团网会很快推出 Twitter 帐号或者其他微博客帐号，其他城市，应该是每个每个城市都有一个，让用户通过 Twitter 快速了解美团网团购的东西。　 2、移动应用，手机或者移动终端成为人们生活中越来越重要的网络终端，越来越多的人开始使用手机来浏览网页，