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不可错过：一个300万粉丝的公众号运营者给你的忠告 　文/苏苏谷谷主孙智俊　谷主作为较早关注微信的一批(2011年4月开通微信)，一路走来见证了微信的发展，也在微信中有所收获。曾经运营过多个微信公众账号，其中有些粉丝数达300多万。对微信的理解自然有不一样的感悟。正好最近帮助朋友分析了公众账号的数据，那么在这里就为大家来说说微信公众平台的运营，供大家参考，一起交流：　下图是截止4月8晚日，某高尔夫微信公众账户后台数据的统计：　?　从以上两图可以看出，在目前的关注者中，男女比例为男女，语言比例是基本持平的，同时，大家可以看到，在关注者中使用英文的比例很高，占了近一半，基本可以判断要么是此类使用者文化水平属于中上，要么此类使用者大多属于港澳等地区。　?　由此图可以看出，关注者最多的是分布在广东省内。和该公司所在地以及客户归属地是相符的。其他的地方人数主要是：北京上海重庆辽宁江苏四川天津，估计以上地方要么是由合作商，要不就是在当地有过类似宣传活动。经过咨询，确实是如此。　?　由此图可以看出，使用者中IPHONE用户明显居多，由于使用IPHONE的用户多为商务用户，切该账户后台粉丝基本都是客户，所以可以看出在关注者中，打高尔夫的人士商务人士蛮多。　有人问，微信公众账户的排序到底是怎么样的呢?　根据相关经验，总结出目前微信内搜索最终影响微信公众平台的排序的主要三大因素：　1、认证性——指微信公众平台是否认证(包含微信认证和关联微博认证)　2、关键字——指你所搜索的关键字　由于高尔夫属于大众词，所以在满足基本要求的情况下应该更加注重互动性：　(所谓大众词，就是相对于品牌词来对比出来的词，比如“女装丶上衣丶减肥丶网站建设丶会计”等等这些，谁都可以用，只要在前边加个修饰或者不加，就可以作为自己的公众账号。)　3、互动性　互动性指的是粉丝与公众平台的互动情况，即用户对平台的信息反馈。我们都知道微信公众平台的信息是投递式的，在5.0版本之前，很多企业或是个人使用微信公众平台的目的就是一个：群发。当然随着微信的信息量越来越过载，严重的影响了用户的体验，所以在微信5.0版本中开始限制群发并折叠订阅号。微信公众平台比较喜欢用户主动式的互动，而非被动式的推销。　那么，有人会问：难道粉丝数不重要吗?　我要说的是，既重要也不重要。　如果你仅仅是想提升微信公众账户的排名，让别人搜索的时候能够搜到你，那么只要你做好互动性，排名自然会上来.关于这一点，我已经亲自试验过几个号。　说重要是因为，在传播过程中，受众面广，自然会增加传播率。而不重要是因为，每种产品或是品牌都有其特有的受众，假如你是为企业主服务的账户，结果你找了10000个学生来关注，你说有意义吗?这只会影响你的后台数据以及你的判断。　很多自媒体都拥有非常多的粉丝，那么是不是就不开发自己的平台了呢?　我认为还是有必要的，如果你有能力开发那就更好了，没有能力也可以借助第三方的平台来沉淀内容。微信的规则每天都在变，你能保证你明天不被封吗?我们熟悉的大象公会，被封损失是非常惨重惨重的。　微信不同于微博，微博由于开放的媒体属性，粉丝的多少可以直观的显示出来，基本是数量越多传播越广，而微信就不一样了，因具有私密社交属性，你的粉丝多少外人无法直接看到。就算是微信公众平台，你也得打开后台才能看到。　每种产品都有其产品、品牌定位，有相应的客户群体，所以在对于微信运营方面，谷主建议在重质量的前提下，来扩大粉丝量。　我们都知道，微信在不断支持服务号的发展，而订阅号处于折叠状态，据统计订阅号的打开率目前基本维持在10%左右，有些更低，而服务号则直接显示在信息流中，姑且不论服务号的打开率，光说服务号的权重明显高于订阅号，这也至少是增加了用户看到的几率。　当然，既然是服务号，服务肯定是最重要的。如果你的企业重点在服务，那么你可以考虑升级服务号。(订阅号和服务号的选择问题，这里不多说，有些企业会开多个账号，你懂的)　故此，在提升搜索排名的问题上，公众平台的重点应该放在粉丝的服务中，即粉丝与平台的互动性。　下面我们逐条来分析，在解决之前，先整理一下与与你的企业相关的关键字(这里以高尔夫为列)：　关键词：高尔夫、XX 高尔夫、XX 高尔夫旅行、XX高尔夫旅游、高尔夫旅游、高尔夫旅行、高尔夫球包、高尔夫约球、高尔夫会籍、高尔夫会籍转让、高尔夫用具等　(注意：在确定关键词时，我们可以以品牌名、项目名、活动名、企业名、产品名等进行)　第一点：认证，微信认证，你懂得，不会认证的自己去找度娘。　第二点：关键字　关键字优化主要从以下几点来优化进行：　1、标题——XX高尔夫、高尔夫、高尔夫旅行、高尔夫旅游等关键字的的展现　在这里有人说加上这些会不会影响用户打开率，其实我认为影响不大，看你怎么放置的问题。再说了，人家搜狗搜索可以直接搜索微信信息，你说是不