调查问卷的书写格式.doc

调查问卷的基本格式及例文 ? ? ? 一份完整的调研问卷通常由标题、问卷说明、填表指导、调 研主题内容、编码和被访者基本情况等内容构成。 ? 1 、问卷的标题 ? 问卷的标题概括地说明调研主题 , 使被访者对所要回答的题有一个大致的了解。确定问卷标题要简明扼要 , 但又必须点 明调研对象或调研主题。 ? 如“学生宿舍卫生间热水供应现状的调研” ，而不要简单采 用“热水问题调查问卷”这样的标题。这样无法使被访者了 解明确的主题内容，妨碍接下去回答问题的思路。 ? 2 、问卷说明 ? 在问卷的卷首一般有一个简要的说明，主要说明调研意义、 内容和选择方式等，以消除被访者的紧张和顾虑。问卷的说 明要力求言简意赅，文笔亲切又不太随便。下面举个实例加 以说明。 ? 同学，你好！ ? 我是浙江师范大学的实践队员，我们正在做关于信息三农的 调研，想问你几个相关问题，了解下您的意见。您的回答将 被完全保密，请放心。谢谢你的协助与支持！ ? ? ? ( 多用于访 问时 , 并不是很正式 )? 你好： ? 我是 XXX 暑期社会实践团队的采访员，我们正在进行一项 关于 XXX 的暑期实践调查， 旨在了解 XXX 的基本情况， 以 分析 XX 发展的趋势和前景。您的回答无所谓对错，只要能 真正反映您的想法就达到我们这次调查目的。希望您能够积 极参与，我们将对您的回答完全保密。调查会耽误您 10 分 钟左右的时间，请您谅解。谢谢您的配合和支持。 （如有需 要，应考虑英文版的问卷） ? 3 、填表指导 ? 对于需要被访者自己填写的问卷，应在问卷中告诉回答者如 何填写问卷。填表指导一般可以写在问卷说明中，也可单独 列出，其优点是要求更加清楚，更能引起回答者的重视。例 如 :? 填写说明 :? 问卷答案没有对错之分 , 只需根据自己的实际情况填写即可 .? 问卷的所有内容需您个人独立填写 , 如有疑问 , 敬请垂询您身 边的工作人员 .? 您的答案对于我们改进工作非常重要 , 希望您能真实填写 .? 4 、调研主题问题 ? 调研主题内容是按照调研设计逐步逐项列出调研的问题，是 调研问卷的主要部分。这部分内容的好坏直接影响整个调研 价值的高低。详细内容见第五小节“问题回答的方式与格 式” 。 ? 5 、编码 ? 编码是将问卷中的调研项目以及被选答案变成统一设计的 代码的工作过程。如果问卷均加以编码，就会易于进行计算 机处理和统计分析。一般情况都是用数字代号系统，并在问 卷的最右侧留出“统计编码”位置。 ? 6 、被访者基本情况 ? 这是指被访者的一些主要特征， 如个人的姓名、 性别、 年龄、 民族、生源地、所属院系等。这些是分类分析的基本控制变 量。在实际调研中要根据具体情况选定询问的内容，并非多 多益善。如果在统计问卷信息时不需要统计 ( 的 ) 被访者的特 征，就不需要询问。这类问题一般适宜放在问卷的末尾。如 （没有很私人的问题） 问题不是很私人， 也可以考虑放在 “问 卷说明”后面。 ? 7 、访问员情况 ? 在调研问卷的最后，要求附上调研人员的姓名、调研日期、 调研的起止日期等，以利于对问卷质量进行监察控制。如果 被访者基本情况是放在“问卷说明”的后面，访问员情况也 可以考虑和被访者的基本情况放在同一个表格中。 ? 8 、结束语 ? 一般采用三种表达方式： ? A ． 周密式 ? ? ? 对被访者的合作再次表示感谢， 以及关于不要 填漏与复核的请求。这种表达方式既显示访问者首尾的一贯 的礼貌，又督促被访者（消除）填好未（没）回答的问题和 改正（差）有错的答案。 ? 例如： “对于你所提供的协助，我们表示诚挚的感谢！为了 保证资料的完整与详实，请你再花一分钟，翻一下自己填过 的问卷，看看是否有填错、填漏的地方。谢谢！ ” ? B 、开放式 ? ? ? 提出本次调查研究中的一个重要问题，在结尾 安排一个开放式的问题，以了解被访者在标准问题上无法回 答的想法。 ( 常用 )? 例如： “你对（于）制定关于学生学籍的政策有何建议？” ? C 、 响应式 ? ? ? 提出关于本次调研的形式与内容的感受或意见 等方面的问题，征询被访者的意见。问题形式可用封闭式， 也可用开放式。 ? D 、封闭式：你填完问卷后对我们的这次调查有什么感想？ （单选） ? 电信固定移动台市场调查问卷 ? 您好！我们大学生科技创业者协会正在为电信移动固定台做 一个市场调查。为了更好的了解大庆地区对固定移动台的了 解与需求， 完善大庆通讯网， 我们特地展开了此次调查活动。 希望您在百忙之中抽出一点宝贵的时间，协助我们完成以下 这份调查问卷，您的意见对我们很重要。谢谢您的合作！ ? ? ? 1. 您家里是否使用座机？ ? ? ? ? A. 是 ? ? ? ? ? ? ?