工作压力和情绪管理全解.pptVIP

工作压力和情绪管理 一、自我认识 MBTI 职业性格测试 人与人的差异产生于以下四个方面： 精力支配：外向 E — 内向 I 认识世界：实感 S — 直觉 N 判断事物：思维 T — 情感 F 生活态度：判断 J — 知觉 P 其中两两组合，可以组合成16种人格类型，倾向显示了人类获取信息、做出决策、对待生活等方面的长期观察和性格类型。 二、理解压力与压力管理 1〉压力定义 压力界定为“心理、情绪、身体的紧张和疲劳过度，身处职场或者与职业相关的环境造成情绪低落”。 压力17世纪表示困难和痛苦；19世纪表示努力和压力；20世纪表示紧张和对外力的抵抗；21世纪是否表示? 2 〉压力分类 压力分三大类：急性的、间歇性的和慢性的。 例如：在外企工作11年的云宏，任该公司销售部经理，工作勤奋，常常加班，业绩顶呱呱，不达业绩誓不罢休。然而近期总控制不住情绪向下属发脾气，抱怨其他部门和本部门不够合作，对谁的工作总能挑出点毛病，儿子变得怪癖，怕陌生人，和同学打架，上课注意力不集中并有欠交作业的现象。。。她开始傻傻问自己生活是什么 ？ 注：长期、慢性的压力会使人们逐渐习惯于一种承受压力的生活，并把它当成是自己的一种生活方式；这些人看不到任何出路，无法摆脱生活、工作中的不和谐、恶劣的环境或身体上的不适。 三、压力潜在机制 以企业为核心