[美容院成功纳客版3部曲.docVIP

（美容院三步走疯狂纳客生态赢利链） 拓客会------终端会------沙龙会 在这个美容院终端为主的时代 谁了美容院终端推广 谁就意味着获得市场的说话权 谁就赢得未来美容行业的财富 ? *美容院纳客最快的方式，如何成功操作，其中有学问。 *终端会邀约失败，是美容院开会最常见的现象，打破常规，实战专家告诉你实战要领与您面对面。 主题：48小时终端纳客模式 1. 正确的营销活动能有效提升美容院业绩和新客源数量。 三步走疯狂纳客赢利链是当今美容院最为行之有效的营销活动。 如何系统化操作，其中有学问。 注重实效，注重细节才能最终赢利并形成良性循环。 （课程时间4-5个小时左右） 第一步： 拓客会：超级美丽天使评选活动 ·增加美容院新客（200-800人）； ·产生高额业绩5-8万。（新客基础上） ·提高美容师的从业素质、强化服务意识与责任心； ·提升美容师的销售能力； ·打造团队凝聚力，培养员工的忠诚度。 卖点: 一次性吸纳大量高端客户（定位） 不仅仅是拓客，也是在店内一次针对性培训，不需要租会场，立即提升店内员工自发用心的服务意识和提高销售能力。 停业现金会比营业现金还多（店家赚钱） 一次专家面对面的店内经营管理问题的诊断机会 一次不花成本提升店家形象宣传口碑的机会 第二步： 终端会：有效稳客留客，提升企业形象，教育顾客养成消费习惯 1.爱在和谐家庭大型终端会 2.让爱生生涌动，共创璀璨人生大型公益演讲会 ·借助政府力量，极大提升美容院在当地的美誉度。 ·增加大量高水准客源，提高店内业绩。 ·稳定新老客源，彻底改变顾客消费意识，养成良好的消费习惯，建立顾客的信任感和忠诚度。 ·让顾客学会感恩，让院长感受被顾客尊重。 第三步： 沙龙会：常态化的沙龙讲座在店内形成良好的销售氛围。 ·让顾客养成自动自发的消费习惯，变被动推销为主动购买。 ·常态化的项目解析有效提升销售业绩。 ·减轻美容师的负担，让她把更多的精力用在服务上。 ·在店内创造良性的销售氛围，美容院最终赢利。 “超级美丽天使”评选活动 ---美容院拓展新客会议策划大纲 主题：向爱美人士致敬，“超级美丽天使”评选活动！ 《大 纲》 活动目的…………3 活动主题…………3 活动时间…………3 评选对象…………3 参评对象…………3 主要内容…………3 具体内容…………3-4 每日短信…………5-6 客户问候…………7-10 活动目的： ·增加美容院新客； ·提高美容师的从业素质、服务意识与责任心； ·提高美容师的销售能力； ·打造团队凝聚力，培养员工的忠诚度。 活动主题：向爱美人士致敬，“超级美丽天使”评选活动！ 活动时间：3天 评选对象：全体美容工作者 参评对象：店内所有老客户与广大市民 主要内容：1.活动前期准备 2.活动中评选工作执行 3.活动后跟踪与销售 具体内容： 1.活动前期准备： ·店家经营者沟通（方案） ·服务与感情铺垫（开展服务评比活动、现场服务与感情铺垫、信息与电话感情铺垫） ·宣传品准备（店家文化手册、活动感恩卡面设计制作、横幅） ·培训物品准备（音响设备、话筒、音频线、投影仪、白板与白板笔、大白纸、A4白纸、笔） ·执行操作相关工具（超级美丽天使投票客情记录表、日评选战报表、本月服务明星胸卡、第一名与最后一名奖杯、证书、横幅） ·后勤准备（老师食宿安排，住美容院附近的快捷酒店） ·请非店员人员，厂家人员和代理商人员全部回避，院长必须全程参与 ·会后留客方案设定 ·活动事项执行时间表 2.活动中评选执行工作（停业2天半） ·早会激励 ·外出拓客 ·每1小时拓客情况督导与调整（8：30～18：30） ·晚会总结培训激励（定目标） ·2天结束奖罚总结激励 3.活动后跟踪与销售 ·销售培训（针对留客方案·团购5张起，后续顾客购卡1000元每成交一个返现金券10%） ·电话约客培训 ·定目标跟踪与奖罚 4．员工奖励提成分配方案？（老师到店会和老板沟通如何分配） 5．卡使用中注意事项？ 6．客人介绍每个奖励100元现金券（必须是介绍的客户消费完才送） 每日短信：（1、3、7）短信汇报给客户 客户问候技巧：（铺垫话术） 姐，XX月份我们店里要进行江苏省”超级美丽天使“评选活动，现在告诉您一个好消息，我们美容院已经入围省五十强，现在总部XX号至XX号公开在我们店进行投票，争取进军山东省20强，我们美容师要通过老顾客的投票，得票越多，越有获得中国超级美丽天使的称号的机会。如果我评上了超级美丽天使，就可以获得总部一年四次以上的外派培训的机会和去一次国外学习明星式服务，姐，通过对您及其它