[第二部分员流动的过程管理.ppt

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[第二部分员流动的过程管理

第一节 人力资源计划 第二节 管理员工的流入 第三节 管理员工的内部流动 第四节 管理员工的流出 员工流动管理 指对人力资源的流入、内部流动和流出进行计划、组织、协调和控制,以确保组织人力资源的可获得性,满足组织现在和未来的人力需要和员工的职位生涯需要。 20世纪以来人力资源计划的变化 二、人力资源计划 3、人力资源计划的过程 预测需要的员工的数量和类型(人力资源需求),以及假设在一定的雇员流失率、调动率和升迁率的组织中可获得的雇员的数量和类型(人力资源供给)。 制定招聘、培训与开发、安置计划,以应付预期中的人力资源短缺或过剩。 评估在应付人力资源过剩和短缺问题上的各项计划的有效性,并且当需要时修改计划。 二、员工流动的基础--人力资源计划 1、人力资源的流动管理很大程度上是对人力计划的管理. 使企业准确了解自己的人力资源需求,是存在人力资源短缺还是人力资源过剩. 提前预测外部劳动力市场的波动,提高劳动力市场过剩或短缺情况下的危机管理能力. 二、人力资源计划 4、将人力资源流动的分析与企业发展战略相结合. 内外部环境分析 对人力资源内部和外部的可获得性的分析 劳动力市场的法律和社会-经济方面即将发生的变化 反映竞争对手在人力资源方面竞争力的资料 企业发展战略的可行性和影响 应采取的措施和步骤 准备或购买分析国际和国内劳动力市场的环境扫描报告,帮助决策者从宏观上认识和了解当前的人力资源供给和需求状况. 将人力资源资料整理成可以让管理者在企业战略中运用的形式 进行SWOT分析,分析报告报与上层管理者传阅 让直线经理参与人力资源规划的制定过程 将人力资源管理者引入企业战略的决策层次,在执行战略决策前参与决策,而不是在制定后让他们执行决策 第二节 管理员工的流入 一、员工流入管理的意义 二、员工流入管理的综合分析 四、员工流入的市场管理 一、员工流入管理的意义 对新成立的企业,雇员的流入关系到企业的成败,对已经运营的企业,人力资源的使用配置,也经常处于变化之中,也会不断地面临员工的流入。 员工的进入直接关系到企业人力资源的形成,是其他人力资源管理工作的基础。 为企业注入新的活力,增强企业创新能力; 降低招聘成本,提高招聘效率; 减少离职,增强企业内部的凝聚力; 二、员工流入管理的综合分析 (一) 员工流入管理概述 (二) 判断员工流入管理有效性的准绳 (三)树立员工流入管理的正确理念 (一)员工流入管理概述 员工流入工作是由招聘、选拔和录用过程构成。 六个步骤:制定招聘计划、确定招聘策略、建立招聘蓄水池(人才库)、对应聘者进行筛选、决定录用合格的应聘者、对招聘录用工作进行评估 招聘的两个主体:招聘者和应聘者 招聘工作的两个基础:人力资源计划和职位分析 招聘的两个来源:内部来源和外部来源 选拔的两种主要方法:测验和面试 (二)判断员工流入管理的有效性的准绳 1、为组织提供的雇员能否达到组织目标 招聘的数量,招聘的结果是否能够满足企业数量上的要求; 招聘的质量,员工素质是否很好地达到了企业和岗位的用人标准。 招聘的及时性:是否在最短的时间内招聘到企业需要的人才 (二)判断员工流入管理的有效性的准绳 2、是否以最低成本招聘到企业需要的人才; 招聘成本:招募成本/选拔成本/录用成本/安置成本/离职成本/重置成本 减少招聘选拔方式或程序中出现的失误或错误,也是降低成本。?? 合适人才比优秀人才更能降低成本 选择合适的招聘渠道 明确和公开选拔标准 (二)判断员工流入管理的有效性的准绳 3、能否保持长期的雇佣稳定性和适当的雇员流失比例 基于心理契约的招聘: 心理契约“个人将有所奉献与组织欲望有所获取之间,以及组织将针对个人期望收获而有所提供的一种配合。” 招聘从本质上讲就是企业和应聘者建立心理契约的过程。招聘过程中企业和应聘者相互了解,在人岗匹配的前提下签订劳动合同,同时也签订了心理契约。只有充分了解到企业和应聘者双方的需求,找到共同点,在此基础上建立的劳动合同和心理契约才是稳定、可持续的。 (二)判断员工流入管理的有效性的准绳 真实工作预览是出现在20世纪80年代的一种新的招聘思想,它是一种招聘的整体哲学和方法。在招聘过程中,面试人员应把企业现状、发展前景以及与招聘职位相关的信息告诉应聘者,包括积极和消极两个方面,真实工作预览能增强招聘的真实性,能产生一个好的心理契约匹配效果,增加员工的满足感并使员工对企业更效忠,从而会产生比较低的员工流失率。 (三)树立管理员工流入的正确理念 企业应在招聘过程中融入企业文化 招聘是宣传企业文化的工具之一。 招聘是执行企业文化的战略手段。招聘是员工流入的入口,是执行企业文化的第一步,对可能承载企业理念的应聘者有着筛选大权 招聘是更新企业文化的必然选择。基于企业文化的

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