长尾理论与互联网思维长尾理论与互联网思维.doc

互联网思维中的长尾理论 12月23日，港股集资王万达商业上市，然而股价走势并不理想，首日即破发，王健林未能超过马云夺回中国首富的地位。马云成为中国首富，源于9月阿里巴巴在纽交所的上市，马云也因此跻身全球富豪50强。阿里巴巴可以说是在互联网的基础上发家致富的，而与互联网有关的词汇：互联网经济、互联网金融、互联网思维等字眼在最近几年可谓是大热。 互联网思维 互联网思维指的是，就是在（移动）互联网、大数据、云计算等科技不断发展的背景下，充分利用互联网的精神、价值、技术、方法、规则、机会来指导、处理、创新、工作，对市场、用户、产品、企业价值链乃至对整个商业生态的进行重新审视的思考方式。在互联网迅速发展的今天，我们已经进入web2.0时代，人们在互联网上实现了互相交流，成为互联网中最核心的部分，而利用互联网思维更好地为人们服务，是未来的发展趋势，最近几年兴起的B2C(business to customer),B2B(business to business),C2C(customer to customer),O2O(online to offline)等都是互联网思维的一个体现。 简而言之，互联网思维即是利用互联网更好地为人们服务。互联网思维的具体应用，体现在在线服务、电子商务、市场营销等各个方面，本文将从这三个方面进行分析。 长尾理论是什么 长尾理论一个最简单的阐述就是：几乎任何以前看似需求极低的产品，只要有卖，都会有人买。这些需求和销量不高的产品所占据的共同市场份额，可以和主流产品的市场份额相比，甚至更大。 如下图所示，收益或销售量较低的部分构成产品销售的长尾，在传统市场上，由于存储、销售成本较高，销售量达不到一定量的产品将得不到销售，如果由于成本和效率的因素，当商品储存流通展示的场地和渠道足够宽广，商品生产成本急剧下降以至于个人都可以进行生产，并且商品的销售成本急剧降低时，那些需求低的产品将依旧大卖，并且利润相当可观。 在长尾理论实现的过程中，有三个要点，即推动长尾的三种力量：制造它，传播它，帮助我找到它。最典型的是音乐，多样化的乐器，各种软件及发达的社交平台使得其制造和传播变得异常容易，此外，由于以搜索引擎为代表的过滤器的迅速发展，人们对于不同种类音乐的诉求也可以很快得到满足。 长尾理论的实质是网络经济学和丰饶经济学，当产品的成本，存储，流通渠道等发生巨大变化时，探讨需求与产品销售之间发生的变化。 在线服务：MOOC的一个例证 在线服务的特点就是具有针对性，通过庞大的数据库系统等为人们提供多样化的选择，而不拘泥于传统的有限选择，同时，各项服务的成本迅速下降，可能不同的选择所付出的成本只是若干字节的占用，人们获取服务的程序也更加简洁，只要有互联网和电脑即可。可以说，在线服务是互联网思维的很好体现，也是长尾理论的绝佳应用。 在互联网迅速发展的今天，与学生们关系最紧密的教育也正在逐渐演变为长尾。前段时间大火的电影《超体》中论述了达到人类知识极限后的情景——由人类制造的超级计算机在获取将取代一切事物，爆发出强大的力量，甚至主宰宇宙的运行。我们在感叹其脑洞之大的同时也应当意识到人类知识的无穷无尽。在信息爆炸的大数据时代，如何高效找到并学习自己真正喜欢的课程？恐怕传统的教育并不能完全满足人们的需求，对大学生而言，尚有蹭课的道路可选，对于那些根本就没有接触到大学教育或者没有机会的人而言，或许以MOOC为代表的在线教育才是更加理想的选择。 MOOC的兴起——课程学习的“私人定制” MOOC指的是大型开放式网络教育，2012年，美国的顶尖大学陆续设立网络学习平台，在网上提供免费课程，Coursera、Udacity、edX三大课程提供商的兴起，给更多学生提供了系统学习的可能。2013年2月，新加坡国立大学与美国公司Coursera合作，加入大型开放式网络课程平台。新国大是第一所与Coursera达成合作协议的新加坡大学，它2014年率先通过该公司平台推出量子物理学和古典音乐创作的课程。随后，MOOC迅速席卷全球，我国有多所高校参与MOOC课程，与上述三大课程提供商签约，学堂在线、过来人、MOOC学院……一系列MOOC课程迅速崛起，优秀的教育资源正在以另一种方式向人们推广。 MOOC正在以迅猛的方式发展，获得了大量的用户群，可以说，与传统教育服务的供给不同，在新增用户时，不需要提供教室、师资等资源，其成本仅为存储空间的变化及对用户管理服务器性能提高的要求。在线教育为不同专业的学生，不同年龄和工作的人们提供了同样的学习平台，在教育服务中为人们提供了大量的选择空间，此外，各项边际成本非常低，通过互联网和课程筛选体系，人们也能更加方便的获取感兴趣的知识。这条长尾正在迅速积累大量的需求，用户的激增就是很好的例证。大学教育不再“居庙堂之高”，正在走