高级营销员口试试卷.doc

（01卷） 试题一、模拟演示：请你用“访问约见法”说服某公司的总经理秘书，希望能和该公司总经理预约面谈。（提示：初次访问） 考核要求： 语言要规范，表达要清楚、简洁。 要给对方以良好的印象。 掌握“访问约见法”的基本内涵和要领。 试题二、推销员小王正在向客户催收应收账款，客户说：“生意难做，资金很紧张，等下个月再来看看！”如果你是推销员小王，请演示该如何应对该客户？ 考核要求 应对客户异议的态度要正确。 要掌握消除客户异议的方法与技巧。 演示过程要连贯。 （02卷） 试题一、模拟演示：请你用“电话约见法”约见某企业采购员，请求与他面谈。（提示：第一次约见而且有介绍人介绍） 考核要求： 语言要规范，要掌握打电话的要领。 要在短时间内给对方以良好的印象。 电话内容既要简洁，又要完整。 试题二、推销员小王正在向客户推销某种西装，客户说：“我已经有一套西装了！”如果你是推销员小王，请从推销开始演示该如何应对该客户？ 考核要求： 1、应对客户异议的态度要正确。 2、要掌握消除客户异议的方法与技巧。 3、演示过程要连贯。 （03卷） 试题一、模拟演示：请你用“电话约见法”约见某家庭主妇，请求与她面谈。（提示：第一次约见而且有介绍人介绍） 考核要求： 1、语言要规范，要掌握打电话的要领。 2、要在短时间内给对方以良好的印象。 3、电话内容既要简洁，又要完整。 试题二、推销员小王正在向客户推销某种产品，客户说:“是的，我很喜欢你向我介绍的产品，我也相信这东西非常好。但是，在我做决定之前，我想再看看其他同类的产品。”如果你是推销员小王，请从推销开始演示该如何应对该客户？ 考核要求： 1、应对客户异议的态度要正确。 2、要掌握消除客户异议的方法与技巧。 3、演示过程要连贯。 (04卷) 试题一、模拟演示：请你用“电话约见法”约见某大型商店的业务经理，请求与他面谈。（提示：第一次约见而且有介绍人介绍） 考核要求： 1、语言要规范，要掌握打电话的要领。 2、要在短时间内给对方以良好的印象。 3、电话内容既要简洁，又要完整。 试题二、推销员小王正在向客户推销某种产品，客户说：“别把你的东西说得天花乱坠，我已经不止一次上当了！”如果你是推销员小王，请从推销开始演示该如何应对该客户？ 考核要求： 1、应对客户异议的态度要正确。 2、要掌握消除客户异议的方法与技巧。 3、演示过程要连贯。 （05卷） 试题一、推销员小王正在向客户推销某种照相机，客户说：“这架照相机太复杂了，用起来不方便！” 如果你是推销员小王，请从推销开始演示该如何应对该客户？ 考核要求： 应对客户异议的态度要正确。 2、 要掌握消除客户异议的方法与技巧。 3、 演示过程要连贯。 试题二、推销员小王正在向客户推销某种产品，客户说：“我需要好好想一想！” 如果你是推销员小王，请从推销开始演示该如何应对该客户？ 考核要求： 应对客户异议的态度要正确。 2、 要掌握消除客户异议的方法与技巧。 3、 演示过程要连贯。 （06卷） 试题一、推销员小王正在向客户推销某种产品，客户说：“我们目前不需要这件东西！” 如果你是推销员小王，请从推销开始演示该如何应对该客户？ 考核要求： 应对客户异议的态度要正确。 2、 要掌握消除客户异议的方法与技巧。 3、 演示过程要连贯。 试题二、推销员小王正在向客户推销某种产品，客户说：“你推销产品的价格太高啦！” 如果你是推销员小王，请从推销开始演示该如何应对该客户？ 考核要求： 应对客户异议的态度要正确。 2、 要掌握消除客户异议的方法与技巧。 3、 演示过程要连贯。 （07卷） 试题一、推销员小王正在向客户（男/女士） 考核要求： 应对客户异议的态度要正确。 2、 要掌握消除客户异议的方法与技巧。 3、 演示过程要连贯。 试题二、推销员小王正在向客户推销某种产品，客户说：“你别说了，我可要走了！” 如果你是推销员小王，请从推销开始演示该如何应对该客户？ 考核要求： 应对客户异议的态度要正确。 2、 要掌握消除客户异议的方法与技巧。 3、 演示过程要连贯。 （08卷） 考核要求： 应对客户异议的态度要正确。 2、 要掌握消除客户异议的方法与技巧。 3、 演示过程要连贯。 试题二、推销员小王正在向客户推销某种牌