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IT成本与价值管理研讨班 主办单位：PMU项目管理者联盟 2011年10月21-23日 北京 课程前言 一直以来，人们总是用IT系统本身的标准，如实用性、能力、处理速度等衡量企业中的IT管理是否成功，而随着IT技术的飞速发展，商业模式的不断创新，业务对信息技术投资回报率的要求越来越重视，给我们的CIO、IT主管、IT专业人士都提出了一个非常现实的问题：IT究竟给企业带来多大的商业价值？如何体现IT人的商业价值？相信在我们的周围，这些重要但看似“不紧急”的挑战：如何将IT的工作与企业的目标关联起来？ 业务部门的需求总是计划赶不上变化，如何应对不断变化的业务需求？每年公司做预算，需要节约开支的时候，被砍掉的总是这个IT部门的费用，而领导也有一肚子的苦水：“IT光会伸手要钱，可我怎么看不出我投了一百多万元的信息化系统究竟给我的企业带来了多少？” IT项目的投资回报率（ROI）如何计算？是否ROI越高，就肯定会投？ 在众多的项目中该如何选择与业务融合的项目进行投资？ IT每年的预算总是有限的，我该如何分配资源最合理？ IT部门每天忙得焦头烂额，俨然是一支“消防队”，哪里有问题，都要第一时间去解决,可老板和业务部门对IT的工作并不重视，做好了是应该的，做不好则会受到一大堆抱怨；如何让老板认可IT的价值？ 无论从企业的角度还是个人职业发展的角度，我们非常迫切需要思考一个问题：在一个竞