走访重点客户nbsp;真抓真帮真扶.docVIP

走访重点客户nbsp;真抓真帮真扶 走访重点客户 真抓真帮真扶 ——XX分行工作组赴开江县支行帮抓经营工作情况调查报告 为了抓好省、市分行工作会议精神的贯彻落实，确保各项目标任务的完成，办公室一行3人按照市分行党委提出的“抓落实、要效果、保两增”要求，于2月13日，赴开江县支行与经营一线员工共同抓经营、抓各项工作措施的落实，抓目标任务的完成。在为期14天的时间内，先后到江北区、南湖区两个城区营业网点和城关分理处、支行营业室督促查看各项任务的落实，并深入到“开江县中旅铁合金厂”、“开江铁合金厂”、“草业茂源有限责任公司”、“开江城建局”“开江林业局”等企事业单位协助抓公关，起到了一定的推动作用。但因当地硅铁等工业企业产品价格大幅下跌，产品大量积压、以及财政投入不足，该行虽采取了一定的措施，但去年完成市分行下达的各项目标任务，并不十分理想，现将具体情况汇报如下。 一、信贷财务执行情况 （一）各项存款有所增长，同业竞争处于劣势。到1月底，全行各项存款余额为90372万元，比年初净增36624万元，增长8.7%，同比少增36309万元，仅完成市分行下达上半年计划29000万元任务的16%,总量位居当地同业第二位。 （二）财务计划预期实现，经营利润同比看好。全行实现财务净收入3343万元，同比增收336万元，完成市分行财务净计划的14.2%。其中贷款利息收入263万元，同比增收119万元；中间业务收入128.9万元，同比增收2.9万元，完成市分行下达上半年计划68万元的36.1%。各项支出270万元，其中利息支出294万元，收支轧差，全行实现经营利润272.8万元，同比增盈72.1万元，完成市分行下达上半年计划178万元的23%。 （三）清收力度不断加大，压降形势依然严峻。到1月底，四级分类不良贷款余额13868万元，较年初增加1283万元，占比20.59%，较年初上升了0.33个百分点。累计清收不良贷款本金184.3万元，同比多收132.3万元，完成市分行下达清收计划1220万元的33.8%。不良贷款利息清收642.8万元，完成市分行下达计划的17.6%。其中清收“散小差”贷款1227.7万元,完成市分行下达退出计划1600万元的31%。 （四）个人贷款营销良好，机构客户占有偏低。全行累计营销各项贷款1236万元，同比多放397万元，其中：个人贷款比年初增加362万元，同比多增269万元。由于中小机构客户在全行占有率不足30%。尤其是财政、医院、学校有一定优势的客户，在我行的开户率偏低，到1月底机构客户账户资金余额不足3亿元。 二、采取的措施。一是精心安排部署抓落实。全行狠抓市、县两级各项工作会议精神的贯彻落实，尤其是1月26日全市支行长会议结束后，开江县支于2月1日就召开各网点主任、部门经理参加的业务分析会，全面传达了市分行工作会议精神，并就全年的重点工作进行了重新安排和部署。二是落实责任，突出重点抓存款。首先落实了领导责任。为了扭转去年以来全行各项存款增势缓慢的状况，支行班子成员在分析内外部客观形势的前提下，重点从主观上找原因，寻差距，从落实领导营销责任入手，进一步靠实了任务。2月初，市分行工作组协助开江县支行领导加大对开江林局电站扩容集资款、盛开电站注册资金等项目的公关营销工作，吸存资金1200万元，打开了中小企业负债业务营销突破口。其次，落实了营销人员。为了弥补对公存款下滑，支行实行内勤人员承包经营门面及个体户，外勤人员利用收贷收息之机吸收农村存款的作法，确保了储蓄存款的稳步增长，截止1月底，全行储蓄存款余额达到75094万元，较年初净增22046万元，增长15.7%，同比多增11113万元,完成市分行下达一季度净增计划22203万元的50.8%。三是重视“双降”工作，加大不良贷款清收力度。首先，加强了对不良贷款清收的领导。年初，支行抽出一名副行长专门负责抓清收，推动了全行清收工作的开展。其次，实行责任清收。支行对2001年信贷新规则实施以来投放贷款出现不良的，严格按规定进行了责任界定，并清理造册，实行了责任清收。四是深挖潜力保“两增”。为了确保财务收入和员工收入有较大幅度增长，开江县支行针对有效贷款不足，收息来源匮乏的现状，想方设法挖掘增收潜力，通过对内靠实收息责任，落实收息任务，对外加大收息力度，使表内外利息回率分别达到了97%和93%。 三、存在的问题 （一）外部客观条件的制约。一是工业经济影响制约了全行业务的发展。近年来，依靠工业支撑的开江县，今年因电价上涨、硅铁价格大幅下跌，元月份工业总产值同比下降40.5%，增加值仅完成全县计划的17.9%，同比下降21.1%，增速排居全市未位。尤其是主导全县工业经济的硅铁企业，由于市场疲软,生产的硅铁80%以上积压待销,全县122台冶炼炉仅有28台炉子生产，在 36家硅