服务部调研报告服务调研报告.doc

推行女职工权益保护专项集体合同 加强女职工维权机制建设调研报告 为进一步探索建立和完善女职工维权机制的有效途径,更好地维护女职工的合法权益和特殊利益，按照《阳煤集团天兴公司女职工权益保护专项集体合同实施细则（讨论稿）》要求精神，天兴公司服务部女职委把推行女职工权益保护专项集体合同工作作为加强新形势下女职工维权机制建设的重点内容，对基层各队组女职工权益保护情况进行了专题调研。为了更好的掌握一手资料，达到真正维护女职工合法权益的目的，调研方法采取了走访、座谈、问卷等相结合的形式。现将调研情况报告如下： 一、基本情况 服务部现有在册员工422人，其中女职工230人，占职工总数的55%。分布在班中餐、服务队、综合队、维检队、护理队五个队组及机关。主要负责天兴公司后勤服务日常工作管理。对公司所属职工、家属洗浴，井下班中餐、值班餐、井下职工衣服洗换、缝补、公司日常维修更换，园林绿化管理，工伤病号护理等工作。服务部的党、政、工领导对女职工工作高度重视，大力支持，所以女职工工作运行比较正常。 1、从维护女职工权益的机制建设和待遇上看。部党、政领导为维护女职工的合法权益和特殊利益，建立和谐稳定的劳动关系，充分调动和发挥女职工在公司全面实施“立足煤炭，多元发展”战略和生存、稳定、发展中的作用，积极支持工会女职工组织的工作，建立健全了女职工组织，制作了工会规章制度牌板，而且做到了制度上墙。部女工联保委员会还发挥组织和阵地优势，根据本单位安全工作实际，发挥各类宣传阵地的作用，充分利用案例教育，现身说法，把贯彻集团公司、天兴公司安全1号文件精神落到实处。 在调查中了解到，虽然公司处在改制和发展阶段，但工资都能正常发放，没有发现侵犯女职工合法权益现象，比如女职工孕期、产期、哺乳期都能享受国家法定假期及一切工资福利，也没有劳动争议案件和上访事件发生。而且非常注重劳动保护，夏季发放白糖、茶叶、清凉油等防暑用品；冬季发放护手霜、橡皮膏等防冬用品；按时发放手套、工作衣等，使职工在劳动中能够享受到应有的福利待遇。积极组织女职工健康普查，07年共查女工157人，占到应查女工总数的78.5%，体现了对女职工健康的负责和高度重视。在07年“山西省维护女职工权益法律法规知识竞赛题”答题活动中，我部共答题170份，通过答题，使女职工的维权意识更加深入人心。职工对企业的满意率达85%以上。 2．部党、政、工领导为及时掌握员工的心理和思想，以便替员工撑腰作主，疏导情绪，使她们能安心工作，充分发挥“民情日记”的作用，建立了“女职工维权热线”，组织参与“J20”维权例会。。他们还经常不断组织维权工作调研，深入基层，深入女职工当中了解女职工权益的落实情况，将女职工的心声及时反映给有关部门，做好女职工的代言人和娘家人。认真受理女职工来信来访，做到替员工说话，为员工办事，尽到“娘家人”应尽的责任。所以部员工思想稳定，工作积极性较高。 3、从女职工整体素质上看有明显提高。针对公司发展实际，复合型人才的培养为企业的发展起着至关重要的作用。部工会女职工组织比较重视女职工的法律知识宣传教育和业务技能的培训学习，旨在提高女职工的整体素质，为企业发展储备人才。经常以各种形式组织对女职工指导学习和宣传《劳动法》、《女职工劳动保护规定》、《妇女权益保障法》等法律法规，对过学习，80%的女职工对所在单位工会女职工组织知晓情况，85%的女职工知晓“四期”保护内容，对工作比较满意和满意的女职工占90%。开展女职工学习成才自我达标活动，举办法律知识、理论知识、业务知识等培训班。教育广大女职工自强不息、追求新知识、学习新技术，鼓励女职工要做到精一技、会两技、学三技，由技术单一型向复合型发展，紧跟时代的发展，适应企业的需求。不断深化女职工“建功立业”竞赛活动，积极开展“五一巾帼奖”评选表彰活动，大大激发了女职工学业务、学技术、比业绩、比奉献的积极性。女职工参与技术比武、岗位练兵、争做技术能手等竞赛活动达70%以上。07年3月5日组织的班中餐服务员比武中，张华敏、张晓花、张文丽三位女工分别取得了前一、二、三名的好成绩。在集团公司举办的计算机比武中，我部女工王爱鑫获得了第二名、韩梅获得了第四名的好成绩。通过这些活动，充分体现了女职工的整体素质的提高和在企业发展中起着重要的作用。 组织开展丰富多彩的文化娱乐活动，陶冶女职工情操，提高女职工工作的积极性。我部女工委在“三八”节、“国庆”节等节日期间组织适合女职工参加的跳绳、踢毽、猜谜、踩汽球等文体活动，活跃了女职工的业余文化生活，基本保证了女职工在愉快中工作的精神状态。 二、存在问题及原因  从总体上看，我部在女职工权益保护方面做得不错，但也有些问题不能忽视。 1、有些女职工法律意识淡薄，不了解国家关于女职工保护的有关法规，自我保护意识薄弱。