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建立健全的培训组织和有效的人才开发机制摘自论文资源库
建立健全的培训组织和有效的人才开发机制摘自论文资源库
一、问题的提出
人才观是人力资源管理的一个基本问题。它渗透在识人、选人、用人、留人等一系列人力资源管理的环节中,成为企业文化的核心价值观之一。科学而又实际的人才观,不但可以培养有效的专业人才,还可以留住和吸引对企业有用的人才;通过鲜明的人才观,企业的员工也可以看出自己服务的企业能否发挥自己的作用,有无发展的空间和前途。因此,研究成功企业的人才观问题具有积极的理论和实践意义。
本文的研究背景:中国企业联合会和中国企业家协会从2002年开始,比照国际通行的方式每年推出中国企业500强排行榜,2006年是第五次评选。2006年发布的中国500强企业排名比较全面、真实地反映了当前中国大企业的发展状况。研究对象:随机抽取2006年500强企业中前200名企业中的联想控股集团、海尔集团等50家企业。研究方法:文献分析,实地调查和电话咨询等。
二、成功企业人才观的现状
(一)成功企业的识人制度
人才是成功企业最宝贵的财富,而人才具有一定的取舍标准,这就是企业的识人制度,即人才的评价标准。成功企业的识人制度有以下特征:
1.人才“敬业”观。是否具备创新意识和不断进取精神。以联想控股集团、海尔集团和TCL集团为例,好员工的评价标准主要体现在企业精神或企业理念中,比较三家企业有以下共同之处:将员工具备敬业精神放在首位,其次是上进心、有责任感、诚信、创新、团队、有韧性、会沟通等。
2.人才“实力”观。在专业技术方面,成功企业在招聘时比较注重人员的专业背景和相关工作资历,在工作中看重员工的能力和业绩。好的人才就是要具备解决问题能力,快速学习能力和独立工作能力。
(二)成功企业的用人制度
用人的根本目的,是最大限度的发挥每个人员的创造性和积极性,形成一股合力,去实现企业的目标,成功企业的用人制度主要有以下几方面特点:
1.优越的用人环境。首先,拥有公开、平等的用人环境。使每个员工都有激情、有压力、有途径提升自己的学识和能力。其次,建立有效的竞争机制。所抽取50家企业大多采取“公开招聘,竞争上岗”的用人制度,实行管理岗位和专业技术岗位竞聘上岗制度。
2.人才引进与智力引进相结合。成功企业将科技研究视为企业活力的源泉,比如,攀枝花钢铁集团就一贯坚持“不为我有,但为我用”的原则,欢迎专家人才参与攀钢生产科研及管理项目的设计开发。
3.坚持人适其位,位适其人的原则。成功企业大多提倡个性发展,实施合理流动,适任的工作会带来兴趣和希望,更易于发挥其所长。比如,海尔集团“变相马为赛马”的用人方针运用的就是这样的道理。员工到位后不是在一个岗位一成不变,而是通过一段时间工作允许内部流动,找到最能发挥他价值的岗位。
4.建立严格的绩效考评体系。所抽查的50家企业都有自己的绩效考核管理制度。绩效考核不仅是识人的重要手段,也是用人的重要依据。
(三)成功企业的养人制度
“授人以鱼不如授人以渔。”企业的任务不是为员工钓鱼,而是教他成为垂钓高手。从企业长期发展的远景规划和对员工的长期承诺出发,人员培训是重中之重。不同企业的培训制度各有特点,但在人员培训的原则和运行上有很多共同之处:
1.清晰的培训理念和培训原则。500强的大多数企业都有自己的育人原则或培训理念。如动力大王广西玉柴机器集团的育人方针是:为每一个岗位的发展提供机会,为每一个阶层的攀登创造条件。企业的培训原则也大多相似,如学用一致原则,知识技能培训与企业文化培训兼顾的原则和成本效益原则等。
2.合理的培训机制。第一,逐渐多样的培训方式。培训对象不同,培训的特点也不一样。成功企业大多有自己的特色培训方式,如海尔的斜坡球体人才发展论已深入人心,从管理人员到普通员工,都十分珍惜每一次学习机会,自觉地为自己“上坡”加“油”。第二,有计划有目的的进行培训。培训的主要目的是将企业目标和员工个人的职业生涯发展相结合,发挥员工的潜能。比如,攀钢集团根据建设发展目标,制定了员工长期培训规划和年度培训计划,公司还建立了一系列的培训激励及保障制度,使员工在终身学习的过程中获得晋升和加薪,以实现自身价值。
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(四)成功企业的留人制度
如何留住人才是一个永恒的企业管理课题。所有企业都必须面对一个矛盾:如何解决员工欲望的不断膨胀和薪酬的相对稳定。对如何留人,成功的企业都有这样的经验:
1.建立牢固的现代人才观念。只有重视人才才能留住人才,在企业中守钱为下策,守事为中策,守人为上策。
2.建立完善的人才激励机制,建立严格的监督约束机制。“员工是企业效益的创造者,企业要最大化
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