[综合第四章13.pptVIP

（五）开展服务 （08、10、11） 一般情况来说，社会工作者需要根据服务介入的具体情况扮演以下一些基本的角色，以推动服务工作计划的顺利开展：(k) 使能者 联系人 教育者 倡导者 治疗者 * Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. （六）结案 （10） 何时结案？出现以下五种情况之一就可以结案： 1、社会工作者与服务对象都认为工作目标已经达到； 2、虽然问题没有彻底解决，但服务对象已经具备独立面对和解决问题的能力； 3、社会工作者与服务对象的专业关系不和谐，希望结束服务； 4、服务对象出现了一些新的要求和问题，需要其他社会工作者或者服务机构解决； 5、因为一些不可预测的因素，需要结束服务。 对于后面三种情况，社会工作者不仅需要结束服务，同时还需要与其他服务机构或者社会工作者联系，以帮助服务对象获得合适、必要的服务。 * Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 六、结案 结案做什么