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第一章????导论 市场营销学???市场???市场观念???产品观念????销售观念???市场营销观念???社会市场营销观念 二、填空 1、???市场营销学是本世纪初在――――产生的。 2、???赫杰特齐教授编写的第一本市场营销学教科书于――――年出版，它的问世是市场营销学诞生的标志。 3、???1937年在美国组成了全国性的组织―――，有力地推动了市场营销学的发展。 4、???市场营销学是一门建立在———、———和———基础上的应用科学。 5、???市场营销学的发展历史，大致可分为四个阶段，即———阶段、———阶段、———阶段、———阶段。 6、???菲力普.科特勒认为“市场营销最重要的部分不是———，———仅仅是市场营销‘冰山’的顶端。” 7、???美国管理学权威彼得.杜拉克说：“市场营销的目标就是使————成为多余。” 8、???有经验的市场营销工作者归纳出这样一个公式：市场=?——+————+————。 9、???从19世纪末到现在，西方发达国家的企业市场观念，可分为五种，即——观念、——观念、——观念、——观念、——观念。 10、生产观念和产品观念都属于以——为中心的经营思想，其区别在于前者注重——，后者注重——。 11、生产观念与推销观念不同的是，前者以——为重点，后者以——为重点。 12、市场营销观念是以——————为中心的企业经营指导思想。 13、菲利普.科特勒为衡量一个企业营销组织结构的优劣，设计了“POISE”评估标准，“POISE”分别表示——、——、——、——和——。 三、单项选择 1、市场营销学作为一门独立学科出现是在（?????）。 A、本世纪50年代???????B、本世纪初 C、本世纪70年代???????D、18世纪中叶 2、1912年（???）写出第一本以“Marketing命名的教科书，被认为是市场营销学作为一门独立学科出现的标志。 A、赫杰拉齐???????????B、鲍敦 C、彼得.杜拉克?????????D、菲力普.科特勒 3、从市场营销学的角度来理解，市场是指（??）。 A、??买卖双方进行商品交换的场所 B、???买卖之间商品交换关系的总和 C、???以商品交换为内容的经济联系形式 D、??某种商品需求的总和 4、市场营销学是一门（????）。 A、应用科学????????B、经济学 C、社会学??????????D、心理学 5、第二次世界大战后，在美国新的市场形势下形成了一种全新的经营哲学，这就是（????）。 A、生产观念??????????????????B、产品观念 C、推销观念??????????????????D、市场营销观念 6、工商企业的市场营销工作最早是以（???）为指导思想的。 A、生产观念??????????????????B、产品观念 C、推销观念??????????????????D、市场营销观念 7、市场营销观念的中心是（????）。 A、推销已经生产出来的产品???????B、发现需要并设法满足它们 C、制造质优价廉的产品???????????D、制造大量产品并推销出去 8、一种观点认为，只要企业能提高产品的质量、增加产品的功能，便会顾客盈门。这种观念就是（???）。 A、生产观念??????????????????B、产品观念 C、推销观念??????????????????D、市场营销观念 9、市场营销观念的模式可概括为（??）。 A、市场——产品——市场????????B、产品——市场——产品 C、资源——产品——市场????????D、资源——市场——资源 10、营销在公司中最理想的地位是（???）。 A、营销作为一个比较重要的功能??????B、营销作为主要功能 C、顾客作为核心功能????????????????D、顾客作为核心功能和营销作为整体功能 四、多项选择 1、???以下哪些观念属于旧的市场观念？（??） A、市场观念?????????B、产品观念 C、推销观念?????????D、市场营销观念???????E、社会市场营销观念 2、推销观念的特征主要有（???）。 A、??产生于卖方市场向卖方市场过渡 B、???大力施展推销与促销技术 C、???制造质量好的产品 D、??通过满足消费者需求，来开拓市场，扩大销售 E、???仍未脱离“以产定销”、以生产为中心的范畴 ?????????3、在（???）情况下，企业奉行生产观念是比较合理的。 ?????????A、需求大于供给????????????B、供给大于需求 ?????????C、企业财力雄厚????????????D、产品质量好、技术独到 F、???产品成本太高，需通过提高生产效率来降低成本与售价 4、按照社会市场营销销观念，企业制定市场营销策略时，应兼顾（????）。